西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 康慷）在解聘运维人员，拖欠租金之后，酷骑单车西安分公司一直承诺的押金可退还没有实现，而在用户们焦急的等待后，却是公司人去楼空的现实。
9月26号记者再次来到西安市高新区瞪羚谷创业社区，这里一大早就已经聚集了不少的酷骑单车用户，他们都在焦急的等待退费，但是来了之后却发现，酷骑西安分公司已经人去楼空。
酷骑单车用户刘女士：“我是昨天看电视的时候才知道酷骑这边出事了，一直退不了押金，我就赶紧跑来了，来了发现公司已经没人了，这押金也不知道什么时候能退。”
酷骑单车用户王女士：“我8月的时候就开始申请退还押金，但是一直都不给我退，一直拖着，我催了好多次，都退不了，没办法我只能跑过来了。”
到现场前来退费的用户已经达到了60名，并且还有许多不知道情况的用户，说明酷骑手里还有不少用户的押金没有退还，而在酷骑西安分公司搬走时候留下的联系方式，也处于无法接通的状态。而记者从社区物业办了解到，酷骑西安分公司已经把所有费用结清，昨天下午公司撤离了。
西安市高新区瞪羚谷创业社区物业工作人员：“他们就是把所有房租啥都已经结清了，然后昨天搬走了。”
运维人员被解聘，公司又人去楼空，联系电话无法接通，这一系列情况都让用户们担心自己的押金退还问题，部分用户表示，如果酷骑公司始终不给出明确的答复的话，不排除走法律程序。
