被骗到某传销窝点的李某,急中生智以到银行取钱交会费的名义,趁机在挂失业务凭证上写“传销、救命、报警”的字样,银行工作人员随即报警。警方很快赶到现场将看守李某的三名传销人员控制。

  12月19日上午,在工商银行商洛迎宾支行内,正在为客户办理业务的柜员张华从客户手里接过刚签好字的挂失业务凭证后吃了一惊。原来,在挂失申请书上,这名客户李某并没有签下自己的名字,而是写下“传销救命报警”这样几个字。

  在与李某通过凭证书写简短沟通后,张华得知客户李某正被传销团伙控制,要求其交会费。意识到事态的严重性,张华立刻报告主管行长,正在开会的行长和两名行长助理立即到事发窗口了解情况,随即借办理挂失需要联网核查之由将李某带到客户经理室,其他人员分头报警。

  随后该行行长部署保安和客户经理做好准备工作,一边引导分流在大厅的客户,保护好大厅客户的生命和财产安全,一边盯着挟持李某前来办理业务的三名嫌疑人。接下来尽量拖延时间等待警察到来,不到10分钟,三名警察赶到工行商洛迎宾支行大厅,在勘察完现场情况后,将嫌疑人带走。李某告诉警察,他是被骗来搞工程的,后来发现是传销组织,于是借交会费的时机来银行办理业务,才出现了刚才那一幕。

  事后,张华说自己当时也很紧张,这次能正确处理此事主要归功于该行一系列的应急培训,提高了自己的岗位警惕性。

  近年来,电信、网络诈骗、洗钱及非法集资等犯罪手段日新月异,对人们的资金财产安全形成威胁,工商银行陕西省分行提醒广大客户不断提高防范意识。该行也将继续加强员工风险防范意识和应急能力培训,提高消费者权益保护工作的技能水平和处理技巧,保障客户的生命及财产安全,做好客户服务,切实履行金融消费者权益保护主体责任,帮助金融消费者持续提升金融知识水平和金融风险防范意识,树立工行良好的社会形象。本报记者张翌晨