西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 翟育国 王敬怡）2月15日，《第一新闻》报道过西安秦华天然气违规收取新开卡用户9.8元IC卡工本费的事。

　　今天（3月6日），西安秦华天然气公司主要针对2016年10月20号之前，160万用户的新开户卡工本费进行分步式退款工作。除了西安高新四路的报建大厅只针对工商用户，劳动南路营业厅、凤城一路营业厅、浐灞营业厅、朱雀南路营业厅、西航花园营业厅等12个营业厅都可以办理退款业务。

　　退费的时候需要携带本人身份证原件以及天然气IC卡，退费工作无截止期限。