西安北至机场城际轨道项目（简称“机场城际”）是陕西省第一条城际铁路，由陕西城际铁路有限公司负责建设、运营及管理工作，与西安地铁分属不同的管理体系。为了方便广大乘客通过西安地铁与机场城际快速换乘，市轨道集团本着“服务市民、方便乘客”的原则，采取多项措施最大限度方便市民乘客。在机场城际即将开通之时，我们特梳理快速换乘攻略，大家可一定要认真看哦！
丨图：机场城际客运服务丨
一、西安地铁哪条线与机场城际可直接换乘？具体如何换乘？
答：西安地铁目前4号线终点站北客站（北广场）与机场城际直接换乘。
具体换乘步骤为：前往机场方向的乘客乘坐4号线抵达终点站北客站（北广场）后，从站台层向下至负二站厅层，通过车站标识指引向上至负一机场城际站台乘坐前往机场方向的列车；若乘客从机场城际抵达北客站（北广场）则可直接同站台换乘地铁4号线。
二、乘坐地铁1、2、3号线的乘客如何搭乘机场城际？若乘客从2号线北客站出闸机，该怎么办？
答：乘坐西安地铁1、2、3号线的乘客需分别在五路口站、行政中心站、大雁塔站换乘4号线，抵达北客站（北广场）后直接换乘机场城际。
为防止购买城际铁路车票的乘客从2号线北客站出闸机乘坐机场城际，市轨道集团将从五个方面给予乘客多重提示，并采取应急措施，及时化解乘客困难。
1、在线网各车站自助售票机上增加机场城际搭乘的文字提示。
2、在列车抵达4号线各换乘站点前后一个区间，车厢内会播报语音提示，提醒乘坐机场城际的乘客换乘4号线。
3、在行政中心站增加乘坐机场城际的指引标识及语音提示。
4、在2号线北客站出站闸机处设置了明显提醒标识及语音提示。
5、若有乘客在购买城际铁路车票后仍然从2号线北客站出闸，可及时联系车站票厅工作人员快速处理。
三、机场城际票制与西安地铁票制是否一致？
答：机场城际与西安地铁因管理体系、运营主体均不同，二者的票制体系也不同。
四、在西安地铁线网各车站能买到城际机场的车票吗？具体如何收费？
答：在西安地铁任一车站均可购买机场城际的车票。计价方式为：任一地铁站到四号线北客站（北广场）的票价+北客站到机场城际实际乘坐站点的票价，具体信息可以通过地铁票务中心窗口张贴的票价图或自动售票机进行查询。
五、西安地铁与机场城际的车票可以互通吗？
答：西安地铁与机场城际互通使用的票种包括：单程票、电子车票、应急纸票以及西安长安通支付公司认定的普通长安通卡、长安通学生卡、长安通老年卡、长安通爱心卡、交通互联互通卡。其中普通长安通卡、长安通学生卡、长安通老年卡、长安通爱心卡的优惠规则，双方均保持一致。
西安地铁与机场城际不互通的票种包括：双方各自发行的计次纪念票、普通计次票、日票等。乘客在使用时须注意票卡背面信息，关注适用范围和有效期限。
六、西安地铁4号线与机场城际运营时间能够实现无缝衔接吗？
答：根据目前机场城际运营时刻表，西安地铁4号线可完全满足与机场城际的末班车的有效衔接。机场城际末班车为两端23：00对开，到达北客站（北广场）时间为23：33，2019年9月18日西安地铁调整时刻表后，4号线末班车两端发车时间为23：38 对开。
此外，西安地铁北客站（北广场）站与城际公司建立沟通互联机制，确保双方信息互通，如遇机场城际晚点时，由北客站（北广场）站及时将信息上报至航天城控制中心，线网各车站会在适当的时间播放广播提示，提醒市民乘客线路换乘信息。
