西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）“托管班”由于存在一定的市场需要，可以说是遍地开花，一方面解决了许多家长的后顾之忧，另一方面，由于“托管班”多藏身小区，由此滋生的扰民问题让业主和物业很头疼。这不，昨天（9月3日）在西安曲江一小区里，业主、物业联合起来在小区门口禁止“托管班”进入时，发生了冲突。
事情发生在9月3日中午，在西安曲江一小区门口，小区业主、物业和门外的托管班工作人员先是发生了言语冲突，随后冲突升级，双方发生推搡打架。而说起原因就是小区业主联合物业一起对非小区人员的身份信息进行核实，导致“托管班”的工作人员和孩子无法进入才发生了这样的一幕。
小区业主：“因为有托管班的老师带着小孩一直在冲门禁，对我们来说，不是小区人员没有小区的门禁卡是不能进小区的，然后我们大家就形成了一个人墙，我们就堵在那不让他进，就在我们小区里面堵着，不是在小区外面堵着，然后他们在冲进我们，就是在冲进过程中有了这种冲突。”
小区业主告诉记者，他们小区的“托管班”三年前就有了，从一两家发展到了如今的三十多家，加上一些开办民宿和针灸理疗馆的，这样的“住改商”确实给业主的生活带来了很大困扰。
小区业主：“我们小区非法的托管班和非法的民宿，因为太多了，确实特别扰民，一到学生上课和下课的时间，占用楼梯间，占用消防通道，占用机动车辆道，造成很多困扰和很多影响。”
对于“住改商”带来的困扰，小区业主也多次找物业协商，看能否把他们清除出小区，但是问题却始终无法彻底解决。
小区业主：“物业一直不露面，也不出面，只是协调，协调几年一直都是这样子，因为有很多托管班是我们业主弄的。”
而记者也多方联系小区物业，对方始终以负责人开会外出不在为由，拒绝了记者的采访。不过一位物业客服中心的工作人员说，针对昨天发生的冲突，目前托管班已经停止运营。相关部门已经介入调查，他们也正在等待相应的处理结果。
记者：“那目前托管班还在运营吗？”
小区物业客服中心工作人员：“昨天政府已经出面了，要求暂停，具体的今天下午会有一个结果。”
根据《物权法》规定，业主不得违反法律、法规及管理规约，随便改变用途，将住宅改变为经营用房。如果有将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规及管理规约外，还应征得小区有利害关系的业主同意。而“托管班”属于典型的住改商行为，如果未征得周围居民同意，住户私自将住宅改为“托管班”，周围居民、物业有权进行劝阻，并向相关部门反映。
