西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 刘君鹏） 1月13日，一位家长在微博吐槽中说，最近几天，是陕西自然博物馆开馆十周年的的日子，博物馆连续十天免费对公众开放，因为需要凭有效证件领票进场，博物馆门前排起了长队，带着孩子的家长们需要排队两个多小时才能进入场馆。孩子和家长一起在广场上挨冻，家长质疑：为什么不能多开几个换票窗口呢？
1月14日下午一点多，记者来到陕西自然博物馆，这时广场已经是人山人海，排队领票的队伍拐了好几个弯还是看不见头，排队的人群中，大多数都是带着孩子的家长。
记者：“您排多长时间了？”
游客：“两三个小时了。
记者：“两个小时还没排到，您这样累不累？”
游客：“没办法。”
记者看到，大一点的孩子靠在大人身上开始犯困，有的孩子已经趴在大人的肩头上睡着了。在领票窗口，好不容易拿到票的人总算是长舒了一口气。
记者：“排了有多长时间？”
游客：“排了有两个小时了。”
记者从陕西自然博物馆了解到，周末两天因为是免费参观的最后两天，游客数量突然增多。周六当天接待游客1.1万人，这个数字已经超过了场馆的最大接待能力。周日当天中午，游客也已经超过了6千人。
陕西自然博物馆总经济师解应立：“陕西自然博物馆因为受空间的限制，承载量有限，目前只开一个售票口的目的主要是为了控制人流。避免进入场馆内有过多的人员，这是承载量的一个要求。”
为了应对众多游客，因为周日是免费参观的最后一天，当天的前来参观的游客可能会更多，博物馆在周日提前开馆，并放开门票发放数量的限制。
陕西自然博物馆总经济师解应立：“我们全馆人员将延时闭馆，保证每一个排队的游客都能入馆，满足大家对科普教育的需要。”
