6月12日，一网友在黑猫投诉陕西站反映称：“2016年在西安艺星割的到现在，疤痕还是很明显晚上睡觉眼睛也闭不住，医院一直在推卸责任套路很深，之前参与手术的医生全部辞职。现在要求退款医院方面不接受。”
当日@Yestar西安艺星医疗美容 在黑猫平台作出回应，并晒出对比图。
截止到6月13日9时，该投诉网友尚未作出进一步回应。后续进展，我们将持续关注。查看投诉详情：https：//sx.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347440526/
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