西部网讯 2月26日至3月4日，西部网“民生热线”栏目收到陕西省各级党政相关部门回复网友的45条答复。其中网友反映的“咸阳一停车收费工作人员态度恶劣”“秦岭野生动物园御园小吃街卫生脏乱差”、“鄠邑区韩西村村南违建无人管？”等问题，有了明确结果。
咸阳一停车收费工作人员态度恶劣
咸阳市：收费员态度恶劣被罚50元
[网友留言]2018年1月15日，网友“咸阳市民”反映，咸阳市彩虹二路与金华楼十字东南角，停车位收费没有公示牌，该处收费人员态度恶劣，多次与司机发生冲突。请咸阳市相关部门尽快添加公示牌并规范工作人员言行。谢谢！
2018年1月19日，“民生热线”栏目组将网友的情况反映给了咸阳市人民政府。
[部门回复]2018年2月28日，咸阳市停车场建设管理有限公司给予回复：
关于该处收费员服务态度恶劣，我公司在进行调查核实中发现，该名收费员在车主拒缴停车费时，没有用恰当的方式与车主沟通，与车主发生言语冲突。经过我公司研究决定，对该名收费员进行扣除当月绩效工资50元，并重新参加岗前培训等处理意见。
秦岭野生动物园御园小吃街卫生脏乱差
长安区滦镇街办：部分商户被停业整顿
[网友留言]2018年2月23日，网友“鸟叔”反映，秦岭野生动物园御园小吃街卫生脏乱差，今天带孩子去了动物园，逛完后准备吃饭。走进对面的小吃城，本来说吃点东西，走了一圈突然没心情吃了。希望相关部门能够加强治理。
2018年2月27日，“民生热线”栏目组将网友的情况反映给了长安区滦镇街道办事处。
[部门回复]2018年2月28日，长安区滦镇街道办事处给予回复：
经我街办调查后，发现小吃街周边确实存在较少脏乱差现象。由街办分管领导带队，组织市容办、网格办执法队员以及巡防队员共计70余人，垃圾清运车3辆，联合滦镇食药监所已经对小吃街内外进行脏乱差治理，并且对卫生不达标或证照不齐全的经营户进行查封，停业整顿。目前，小吃街内外基本无脏乱差情况。
鄠邑区韩西村村南违建无人管？
鄠邑区：已责令违法建设停工
[网友留言]2018年2月20日，网友“匿名”反映，我是鄠邑区五竹镇韩西村村民，2018年元月，我村村南，七号路以西，原西安太达物流有限公司煤场内，在未经任何审批的情况下，沿七号路边建起一片钢结构厂房。政府相关部门对违建视而不见，不予制止处理。请相关部门严查处理！
2018年2月27日，“民生热线”栏目组将网友的情况反映给了鄠邑区人民政府。
[部门回复]2018年2月27日，鄠邑区五竹镇给予回复：
1月22日，我镇国土所巡查发现韩西村村南有人建钢构厂房，现场无负责人，仅有施工人员，并无法提供土地使用手续及建设规划手续，我镇工作人员立即进行制止并驱散施工人员。1月24日，我镇国土所对该违法建筑留置送达《责令停止土地违法行为通知书》和《责令改正违法行为通知书》，之后我镇对该户违法建筑数次制止，其不听劝阻仍继续施工。
2月11日和2月12日，我镇分别向区住建局和区国土分局函告该户违法建设情况。2月22日，我镇国土所再次对该违法建筑留置送达《责令停止土地违法行为通知书》和《责令改正违法行为通知书》。
2月24日，我镇对西安太达物流有限公司法人华栋当面约谈并责令其立即停止施工并办理相关规划建设和土地使用手续。
莲湖区轻工经贸大厦施工扰民
莲湖区：项目建设单位被约谈
[网友留言]2018年2月7日，网友“bluenix”反映，莲湖区西华门十字轻工经贸大厦建筑工地未经审批开挖地基已属违法，然而夜间及中午挖土运土扰民严重，多次向市民热线12345反映没有结果，后又向城管专线12342反映，得到回复城管已经禁令其夜间施工，然后回复当天晚上就依然在施工，丝毫无任何改变。希望相关部门能够处理！
2018年1月26日，“民生热线”栏目组将网友的情况反映给了莲湖区人民政府。
[部门回复]2018年2月26日，莲湖区人民政府给予回复：
经查，莲湖区城管局及时与投诉人电话联系了解情况，并安排执法人员对轻工经贸大厦项目工地进行了检查，查明该工地前期确实存在未审批涉土作业行为。
对此，我们对项目单位进行了约谈，要求其严格依法依规进行施工作业。同时，安排专人在工地定点值守，加强施工监管。此后，再未发现工地夜间涉土作业行为。我们将继续加大巡查检查力度，如发现该工地违规作业，将从严进行处罚。
碑林区敬业大厦至今没有落大户
碑林区：八月份将办理立户手续
[网友留言]2018年2月24日，网友“zzcat”反映，敬业大厦位于碑林区文艺路5号，2015年交房至今没有落大户，开发商说是由于消防不合格的关系，业主着急落户，但是没有一点办法，因为没有落大户导致无法落户西安，希望政府有关部门可以给业主们帮助，谢谢。
2018年2月27日，“民生热线”栏目组将网友的情况反映给了碑林区人民政府。
[部门回复]2018年3月2日，碑林区人民政府给予回复：
经查，敬业大厦由陕西敬业房地产开发集团有限责任公司与陕西省歌舞剧院有限公司联合开发建设，目前未办理房产证主要由于以下原因：一是该大厦车库入口工程未完工，不能进行竣工验收；二是消防设施未验收。
针对该大厦存在的问题，街办执法人员约见了陕西敬业房地产开发集团有限责任公司总经理王某，得知该集团已对车库入口工程重新制定方案，并请相关技术人员评估了方案的可行性，将尽快施工。七月份完工后进行竣工验收及消防设施验收，八月份左右该小区可以办理立户的相关手续。
周至县药厂十字东北角占道经营
周至县：违法搭建棚亭已被拆除
[网友留言]2018年2月27日，网友“西安周至形象”反映称，周至县二曲镇药厂十字东北角福万家超市门前，长期占道经营，人行道上违法搭棚，私人车辆乱停乱放，严重影响了隔壁门面房的经营，也影响了行人的过往，恳请有关部门尽快调查处理！
2018年2月28日，“民生热线”栏目组将网友的情况反映给了周至县人民政府。
[部门回复]2018年2月28日，周至县城市管理局回复：
2018年2月27日，接网民投诉“药厂十字东北角道沿上长期占道经营违法搭建棚”后，我局立即安排区域城管执法人员前往查处，于2月28日9时对违法搭建的棚亭进行了拆除，责令其将占道经营的货物移至店内，并对福万家超市的负责人进行了批评教育，并要求今后禁止占道的行为，现已整改到位。今后我们将加大巡查力度，杜绝此类现象的发生，为广大市民创造干净有序的环境。
