工作人员上门检修暖气管道

　　转眼，又到了供热时间，按照榆林市的统一安排，榆林市红山热力有限责任公司本期从10月25日开始供暖，截止2018年4月15日，采暖费按照5个半月收取。

　　寒冷而漫长的冬天，我们在家中享受供热带来的温暖和便利的同时，不仅要懂得取暖知识，还要能及时处理各种取暖故障问题。为此，榆林市红山热力有限责任公司精心梳理、归纳出关于市民用热注意事项、暖气常见故障及排除方法等知识，快来了解咱家的暖气吧。

　　市民用热应该注意哪些问题？

　　根据《城市集中供热管理办法》规定，榆林市集中供热用户室内温度标准是18℃±2℃。市民在使用集中供热的过程中应该注意这些问题：

　　需要用热的单位和居民，应当向供热单位申请办理用热手续。用户更名、增加或减少用热面积，应当到供热单位办理变更手续。

　　衡量供热质量的标准是室内温度，并非是散热器温度，散热器的量要根据用热面积与供热环境来确定。

　　暖气常见故障及排除方法

　　严寒冬日，多数用户会感叹呆在暖烘烘家中是多么舒适，也有个别住户因为供暖温度较低而心情不悦。现在就来教你几招准确排除暖气故障，让家中时刻保持温暖吧。

　　当暖气整体不热时，很可能是用户进回水阀门没有打开或除污器堵塞，热力公司维修人员只需打开进回水阀门或清理除污器即可。

　　当阀门已开，暖气还是不热或半截不热，并且暖气内有水响声时候，大多数情况下是暖气内有气，需放气。排除这类故障是打开放气阀排气，待有水溢出时，关闭放气阀；当用户室内采暖系统漏水时，只需要关闭用户进回水阀门，对漏水处进行维修；如用户处理不了，可联系热力公司维修人员处理（热力公司管理到户区域）或通知相关管理部门处理（非管理到户区域）。

　　私自放水有哪些危害？

　　供热开始后有部分住户会私自放暖气管道里的热水，这不仅浪费资源，而且会影响供热质量。因为私放热水会使整个供热系统的压力下降，致使高层用户采暖系统中产生集气现象，会影响这些用户系统的水循环，产生噪音，甚至直接造成暖气不热，并且私自放水使原有供热系统中的水力平衡发生改变，一些系统阻力稍大的用户，供热系统中的循环水流速下降，流量减少，造成热交换不足，影响供热效果。

　　私自放水还使得换热站不得不进行大量的补水，而补进去的水都是生水，这样不仅仅降低了供水的温度，影响采暖温度，还使系统生成大量的水垢，堵塞滤网，影响系统循环；水垢附着在暖气片内壁又进一步降低了换热效果，最终导致整个供热系统效率降低。因此，希望部分用户不要做损人不利己的事情。

　　最后，榆林市红山热力有限责任公司祝所有用户度过一个平安、温暖的冬天。

　　肖刘娜