咸阳市中心医院前往礼泉县南坊镇苏家村义诊活动时，一名5岁的小男孩张明（化名）来看诊，经过询问病史得知张明的妈妈、哥哥都患有不同程度的眼部疾病。院长乔西民了解情况后，随即派遣医疗小分队前往张明家中了解具体情况。
“张明母亲患有左眼先天性无虹膜、左眼青光眼、左眼角膜白斑、左眼先天性小角膜、左眼人工晶体眼、眼球震颤、右眼球萎缩。哥哥是双眼先天性无虹膜、黄斑异常、白内障、上睑下垂、眼球震颤。他们母子三人均需住院治疗”，朱安泰介绍说，了解到他们这一家生活困难，咸阳市中心医院决定把母子3人接到医院做进一步检查和治疗。
为方便照顾，张明一家人被安排在了同一间病房。入院第二天早晨交班时，细心的护士长邢颖发现他们没有带换洗衣物及生活用品，便发动全科医护人员为其募捐，利用午休时间自费为他们购买了衣物、食品等生活必备品，立即送到了他们床前。院长乔西民也前去病房看望，并为这一家解决了全部住院费用，嘱咐他们安心治疗。
由于张明母子三人均患先天性遗传眼疾，治疗难度较大，朱安泰积极联系到了陕西省医学会眼科学会分会主委严宏教授及其他省内外知名专家商讨病情，同时还邀请了西安交大一附院眼科教授谢安明亲临病房进行会诊，进一步确定了治疗方案。经过一段时间的治疗，张明和哥哥较高的眼压也得到了有效控制，母亲的视力也有相对提高，目前已经出院回家。
