来源：陕视新闻
针对近期部分滴滴司机违规加装外挂软件的情况，西安市出租汽车管理处相关工作人员表示：在得知这一情况后，他们第一时间就约谈了滴滴公司在陕区域的负责人，要求滴滴公司核查相关的车辆和司机。滴滴公司也表示目前它们已经监控到该作弊行为，平台也上线了反作弊策略，来识别这类作弊的司机。同时他们还表示此类作弊事件严重影响到了乘客和诚信经营的司机的合法权益，滴滴公司也将与警方一起坚决打击这类违法违规行为，共同保护出行平台的健康生态。
滴滴公司的工作人员说，如果乘客在使用滴滴打车的过程中，对于车辆行驶的公里数以及产生的费用存在疑问时，可以通过滴滴公司的客服反映，如果一旦发现司机存在恶意加价和公里数不符的情况，他们会及时处理保证乘客的合法权益。（记者：张笑坤）
