最近,蓝田县的一位老人遇到一件奇怪事!这两天她生病需要住院治疗,但到当地医院办理医保时,医保系统显示她现在还在临潼的另一家医院住院,而且已经住院快两年了!这让她和家人都感觉莫名其妙,他们从没去临潼看过病,怎么还在那住院近两年呢?
西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》记者 王道强 罗志远) 最近,蓝田县的一位老人遇到一件奇怪事!这两天她生病需要住院治疗,但到当地医院办理医保时,医保系统显示她现在还在临潼的另一家医院住院,而且已经住院快两年了!这让她和家人都感觉莫名其妙,他们从没去临潼看过病,怎么还在那住院近两年呢?
今天上午,记者在蓝田县城见到老人的孙子余先生。他告诉记者,老人这两天因为感冒严重,加上其他病症,要住院治疗。可到当地县城的一家医院办理住院手续时,工作人员的一句话让他们傻了眼。
老人外孙余先生:“我要登记的时候他告诉我病人现在是住院状态,没有出院,录不进来,我说不可能,现在人就在我旁边,咋可能住院着呢。”
从蓝田县城的这家医院医保系统弹出的窗口显示:办理住院出错。错误信息为:老人在临潼区核工业四一七医院已经办理入院。现在老人得先办理核工业四一七医院的出院,才可以使用医保。系统显示老人于去年一月份在临潼区核工业四一七医院办理住院手续,至今没有办理出院手续。而临潼区的这家医院录入的医保信息刚好又和老人的信息完全吻合,这就让他们纳了闷。
老人外孙余先生:“然后他就让我问一下,看有没有谁带我奶奶去看病,一时疏忽忘记了这个情况,我问了一下,所有亲属都没去过那个地方,而且我问了我奶奶不止一遍,她说她这两年就没去过临潼。”
老人治病不能拖,余先生只好专门赶到临潼区核工业四一七医院,想弄明白到底是怎么回事。
老人外孙余先生:“(医院工作人员)查了以后他过来给我说这个病人没在这住院,我说那不可能,现在显示的就是在这儿住院,哪个环节出错不要紧,我奶奶七十多岁,现在急需要住院登记的,我说你给把这个问题解决一下,(后来)他说我们系统都弄好了,你现在可以过去住院了。”
按照余先生的说法,医院办理医保的工作人员最后取消了系统里老人的住院信息,可是并没有说明原因。随后记者也专门来到临潼区核工业四一七医院,院办的一位工作人员告诉记者,截止到现在,他还没有见到患者本人或家属,具体情况他还需要再了解,不过医院确实在去年录入了老人的医保信息,而且办理了住院。但他同时表示,这个信息只有患者本人到医院才会录入,而现在患者及其家属都坚称没有来过医院,他们现在也很疑惑。
记者将这一情况反映给了西安市社保中心监察部门,工作人员告诉记者,昨天他们已经介入调查此事,初步了解的情况是临潼区核工业四一七医院的系统问题。
西安市人力资源与社会保障局工作人员:“就我们目前了解的情况,他们医院是有一个专门的入院系统,还有一个医保系统,两个是分开的,当时应该只录入了住院信息,但医保系统里的出院手续却一直没有更改,但是一直没有产生费用,应该是工作中有漏洞。”
编辑:韩睿