本报讯(首席记者 姬娜)的哥载客后称路上堵车,建议乘客坐地铁。中断服务,他被罚当“义工”,连续3天,将在出租车循环车场维护乘车秩序、安排旅客乘车,体验旅客候车的不易。
西安音乐学院大二学生小宋,昨天上午7:50在西安火车站出租车循环停车场内,乘坐了一辆出租车,没想到司机把她拉出车场后便告知路上很堵,建议她去乘坐地铁,小宋说自己打的是为了赶时间回学校上当天的第一堂课。看司机没有去的意思,她便下车改乘电动三轮车前往地铁站。期间,突然想起自己棕色的拉杆箱还在出租车的后备厢内,那里面有考级证书,她便向新城交管站火车站运政稽查大队求助。
执法人员经过查询,锁定了一辆车牌号为陕AT56××的出租汽车,由于司机是临时顶班,一时还未找到他的联系电话。直到13:10,司机的电话终于打通了,当对方确认行李还在车上后,小宋的心总算落了地。13:35,司机和车主一起将行李送到火车站归还小宋,执法人员留置了司机王某的从业资格证,针对他随意中断服务的行为要做下一步处理。
由于驾驶员的违规行为比较轻微,而且本人及所在车队认错态度积极,经过稽查队集体研究后决定将此案件交由公司内部整改处理,司机则要来火车站出租车循环车场干义工,连续3天,每日一个小时,维护乘车秩序,安排旅客乘车,体验旅客候车、乘车的不易。
稽查大队提醒广大司机,在火车站地区不要直接或间接去影响甚至欺骗乘客,迫使乘客下车,否则一旦乘客投诉,执法人员将按照“中断服务”立案调查,根据《西安市汽车管理条例》规定,驾驶人将被处以最低300元罚款。