昨天（10月6日）下午6点多左右开始，西安南郊富力城、高速紫禁长安等多个小区住户向我们反映，天然气突然暂停。
多位业主向记者提供物业通知▼
通 知
尊敬的航天城一期的业主：
您好！昨天下午六点左右接到各楼业主电话，询问天然气停气情况。物业未接到任何停气通知，随即跟天然气公司取得联系。现目前周围大片区域停气是因为施工管道挖断，天然气公司已在紧急排查故障。各位业主请关好户内燃气阀门，具体来气时间静待燃气公司进一步通知。如有疑问请咨询天然气客服电话 ️ 96677。
航天城一期物业2020.10.7
高速紫禁长安业主：
昨天下午18：20分左右小区业主反映天然气停气，此前未接到天然气公司通知，经了解为航天基地区域大面积停气，天然气电话96777，目前正在联系中但电话占线，请大家稍安勿躁 正在等天然气公司回复中！
“我昨天打96677还能打通，说航天大道以南多个小区、饭店都受到影响，但今天就打不通了，说是打电话的人太多了。”高速紫禁长安一位业主告诉记者。
在另一份物业发布的通知中写道▼
记者尝试拨打96677人工服务一直繁忙无法接通
随后记者又拨打了96777西安城六区天然气公司电话接线员表示，具体情况不太清楚但听说长安区是出现了大面积停气
截至目前，部分业主反映打开煤气灶已经能闻到煤气味但暂时还打不着火具体情况我们会持续关注
