今天下午，西安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作第十三场新闻发布会召开。在答记者问环节，有记者提出“返城人员由于系统操作环节导致出现出场出站通行效率低下现象，能否给大家提示一些更好的实用办法？”
市公安局新闻发言人、新闻中心主任郑朝刚回答：
1。所有经“一场五站”进入西安（或在西安转乘）的人员，请务必在抵达西安前，提前扫码完成信息填报，生成个人专用二维码，以免耽误您和他人的出场出站时间。
2。信息登记时，所有项目填写应准确无误，尤其是搞清居住地所在区县（或开发区、西咸新区）、小区（或村组）的名称和具体的楼栋、单元、门牌号；住宾馆的人员要填写清楚宾馆所在区县（或开发区、西咸新区）及宾馆的具体名称。请登记自己正在使用的真实手机号码并接收验证码。信息填写错误或非本人手机注册登记，都有可能导致无法正常进入小区或入住宾馆。
3。出场出站时，请主动向民警出示已生成的个人专属二维码和身份证，并积极配合开展核验工作。出场出站后，请于三小时内尽快抵达居住地，主动告知社区工作人员个人情况，并出示二维码进行二次核验，配合执行14天居家留观；二次核验成功，系统将自动开启居家留观14天倒计时功能，14天期满必须由工作人员扫码确认方可解除留观。
4。经“一场五站”进入西安转乘的人员，请在出站审核后迅速完成转乘；如不能在当日（晚12点前）完成转乘，则需在指定宾馆留观隔离14天。
5。疫情期间，对于无正当理由，拒不按照省、市相关通告通知要求配合开展个人信息登记和进行留观隔离的，公安机关将依法予以治安处罚；构成犯罪的，将依法追究刑事责任。
为确保“扫码”工作的知晓率，西安警方已协调西安电信、西安移动、西安联通等三大通讯运营商，分别向通过“一场五站”（西安咸阳国际机场、西安火车站、西安北站、西安南站、鄠邑站、阿房宫站）的进入人员以及西安本地居民，以公益短信的形式发布提示信息。通过对近期乘坐飞机、高铁和火车来西安的人员以及通过提醒西安本地人员对在外的亲戚、朋友、同事、员工进行提示的信息，进一步提高入境西安的“扫码”知晓率及入境通行和管控效率。
恳请广大市民主动提醒近期外来或返回西安的亲朋好友，尤其是全市将要复工的企事业单位等，请务必提前告知员工，返程前就提前扫码完成填报，节省审核时间，提高通行效率。（西安报业全媒体记者 肖翔）
