记者昨日获悉，西安汇林华城小区20号楼的48户居民家中这几天突然停气，正常生活受到严重影响。秦华天然气公司的工作人员排查后发现，原来是一户业主私自安装热水器的时候，将进水管和进气管装反，造成水流进天然气管道里所致。
业主接错管道造成48户居民停气
6月27日下午3点左右，西安太元路汇林华城小区20号楼的不少居民家中突然停气。西安秦华天然气公司接到用户反映后，立即派工作人员赶赴现场进行排查，发现该楼住户在安装热水器的时候，错将天然气管道装在进水管上，导致20号楼1单元2号户型管道进水，影响48户居民无法用气。遂在该小区张贴停气通知，告诉停气原因，但事故点有待进一步排查。
由于天然气管道进水造成的安全隐患非常大，该公司一边组织抢修人员排除天然气管道里的积水，一边在20号楼上逐户展开排查。直到6月30日下午3点多钟，排查到五楼一住户家中时，发现其安装热水器的时候，把进水管和进气管装反了。该住户称，他们在安装热水器时，没有找专业施工人员，而是让自家亲戚安装的，他们也不知道这次大面积停气是由于自家施工不当造成的。弄清楚事故点后，工作人员立即切断这家住户家中的自来水，同时组织施工人员开挖地面展开抢修。由于水已经进到地埋管道内，抢修工程量很大，直到目前，抢修仍在进行中。
西安秦华天然气公司工作人员说，燃气管道进水的危害不仅是堵塞天然气管道，损坏用户燃气表和燃气设施，更严重的是，自来水会顺着天然气管道流入地下燃气主管网。尽管采取措施进行抽水，但很难抽净，且残留在管道中的水直接缩小了主管网管径，用气高峰期管道压力将会明显降低，造成供气不足，影响小区内所有用户的正常用气。
肇事住户违规施工将面临追责
据了解，2003年3月1日起实施的《中华人民共和国建设部令（第七十三号）》中规定：燃气燃烧器具的安装、改装、迁移或者拆除，应当由持有《资质证书》的燃气燃烧器具安装企业进行。第四章第三十五条也规定，由于燃气燃烧器具安装维修的原因造成燃气事故的，燃气燃烧器具安装、维修企业应当承担相应的赔偿责任。国家《家用燃气燃烧器具安全管理规程》中明确规定：燃具的安装、改装必须由经过专业培训，并获得当地燃气主管部门资质审查合格的单位的人员进行。
对此，西安秦华天然气公司相关负责人说，近年来，西安市燃气热水器用户猛增，一些用户安全意识淡薄，私自接燃气管道，使得漏气、大面积停气及影响其他用户用气安全的事故屡有发生。不仅用户不能正常使用天然气，还会导致自来水灌入燃气管道甚至燃气管网的运行设施，造成严重后果。
该负责人说，私自改动、安装燃气设施，将会对燃气供应、家庭乃至周围的人群造成威胁。居民安装或改装、维修室内的燃气设施，导致燃气管道进水，轻则自家燃气灶、热水器、燃气表不能正常工作，重则会影响到小区内的其他用户无法用气，还需承担相应赔偿责任。对此，他们将依照相关规定，对造成本次事故的涉事住户进行追责。
同时提醒市民，如果确实需要改动天然气管道的，请务必先拨打秦华天然气公司客户服务热线96777，请专业人员上门进行改动，切勿贪图方便私自接装，以免造成大面积停气，甚至引发严重的安全事故。
首席记者 赵丽莉
实习生 杨裕康
