西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 王敬怡 沙楠）最近有观众反映，自己在西安曲江一家五星级酒店用餐时遇到了收取开瓶费的情况。这名网友说，他发现西安很多五星级酒店都会收取类似的费用，这样的收费合理吗？

　　3月14日，记者来到了西安大雁塔南广场的一家星级酒店中餐厅，表示想要预订周末的晚餐。一名销售经理告诉记者，可以按照酒店制定的套餐来订，套餐中包含酒水。当记者问起能否自带酒水时，这名销售经理说，自带酒水和茶水需要加收酒水服务费和茶水服务费。

　　酒店工作人员：“如果您自己自带可能要收取100元一桌酒水服务费。”

　　记者：“那就是开瓶费么？”

　　酒店工作人员：“对对，可以这样说。”

　　记者：“那不是不让收开瓶费么？”

　　酒店工作人员：“这个的话得根据酒店规定，如果您自带茶水的话也需要收取您58元一壶。”

　　这名酒店工作人员说，收取各种服务费也是“事出有因”。

　　酒店工作人员：“因为我们这边得提供杯子，还得提供服务，还得去洗杯子或者各方面的对吧，我们本来是按人算的（酒水服务费），我们理应是15元一位，您人多，我就直接收取100元一桌。”

　　在西安高新区的一家星级酒店，记者提出预订晚餐时，工作人员也同样拒绝了记者自带酒水的要求，表示自带酒水可能会产生一些费用，至于费用是多少，店内和菜单还没有公示，他需要向领导申请才能答复。

　　酒店工作人员：“这边我也没有收到过正规的发文允许自带酒水的，这我得跟领导申请，因为领导肯定希望提高我们的收入，这个其实就是行业的内规定，我们不允许自带酒水就是（提高收入）。”

　　在西安曲江的另一家酒店，记者遇到的情况又不一样。当记者提出需要预订一个可容纳20人的包间用餐时，工作人员表示，这样的包间有最低消费，最低消费需要达到3688元才能在这间包间用餐。

　　酒店工作人员：“这个包间我们有最低消费，3688，因为曲江这边20个人的这种大包间很少。”

　　酒水茶水服务费、不得自带酒水、包间设置最低消费，对于星级酒店中存在的这种收费，陕西省消费者协会一位工作人员指出：我国《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利；第十条 消费者享有公平交易的权利。这两条其实已经明确，商家不得强制向消费者收取这样的费用。

　　随后，记者将遇到的情况反映给了西安市工商局曲江分局，执法人员表示将立即调查。同时，也要提醒广大消费者，在消费时应保留票据，如果遇到类似情况，可以拨打12315进行维权投诉。