西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 杨帆）12月24号，一名男子在快递服务点取快递时，由于和店员在沟通过程中发生了摩擦，大发雷霆，居然动起手来将女店员踹倒在地。
今天上午，在西安西沣路附近的一家菜鸟驿站内，记者见到了目睹了整个过程的张店长。她告诉记者，当时一位男子来取自己的快递，由于没有收到提货码，在查询快递的过程中，和店员发生了冲突。
菜鸟驿站张店长：“觉得他的快递好长时间没有找到，带着情绪来的，之后就让我们刚来的小女孩给他查，她没查到，紧接着说下一个，结果那个男的感觉女孩冷落她了，没有给她查，我就把他叫到我这边来取，她（店员）正在我正对的位置上货，那个他的就开始指着她骂，说让你查个快递，你还咋了，就你这（态度）还干服务，你的服务态度是个啥样子。”
在此过程中，男子认为店员的服务态度有问题，情绪出现严重波动。接下来，意想不到的一幕发生了。
菜鸟驿站张店长：“然后他就真的从背后踹了一下，那个女孩根本就没防住，打了之后就开始骂她，被打了肯定要回（还口），回了之后，他紧接着跑过去又踹了第二脚，他老婆当时在现场，没有做任何劝阻。”
从店内的监控视频中可以看到，这名男子前后一共踹了女店员两脚，最后一脚直接将她踹倒在地。当时，女店员就出现了胸闷气短等症状，于是第一时间拨打了120。
菜鸟驿站张店长：“医生说她右心房梗阻，在急诊室观察了三天，除了我们自己的内部人员外，她谁都不想见。当事人没有出现，没有拿一毛钱，都是我们公司内部员工垫付的，当事人到现在也没有出面，也没有表示过歉意。”
记者在西安市高新医院见到了被打了女店员小杨，此时她的身体还很是虚弱，面部也比较憔悴，医院的诊断结果上显示窦性心律完全性右束支传导阻滞。
被打店员小杨：“就是胸闷，不敢靠这边睡，靠这边睡压到心脏就喘不过来气。”
随后，记者也联系到了事发当时同样在场的打人男子家属，不过还没等记者说完，对方便急匆匆的挂断电话。事发后，西安公安局高新分局创汇路派出所已经介入调查，案件还在进一步审理之中。
