工作人员介绍银行自助发票领用服务 本报记者马昭摄
进入银行就能自助领用发票，日前，西安市国家税务局便民服务措施再升级，“家门口的办税服务”——全国首家银行自助发票领用服务在西安银行11个服务网点正式投入使用，创新了纳税服务的新路子。
纳税人认可自助发票领用服务
在西安银行和平门支行中，自助发票领用机摆放在比较显眼的位置，银行工作人员表示，因为投用时间还不长，在此自助申领发票的人并不是很多，但是有很多人询问机器如何使用，许多纳税人非常认可自助发票领用服务。
三秦都市报记者了解到，银行自助发票领用服务的推出是西安市国税局、西安银行通力合作，全面贯彻落实国务院“放管服”改革，积极响应市委、市政府“行政效能革命”的要求，整合相互资源，营造良好亲商投资环境的重要举措。此次银行自助发票领用服务，在西安市莲湖、碑林、新城、雁塔、灞桥等5个辖区的西安银行网点同时启用。自助发票申领终端的启用，将极大程度节约纳税人领取发票的时间和成本，为营造良好投资办税环境发挥积极作用。
据了解，此次投入使用的“增值税发票自助领用终端”是西安市国税局运用“互联网+办税服务”思维，将现代互联网技术与传统办税服务进行深度融合，创新性的服务产品。纳税人在“增值税发票自助领用终端”领用发票时，只需要携带有效身份证件，通过放置在银行网点中的发票申领自助终端，登录“电子税务局”自助领取发票，这种自助领取形式实现了纳税人发票领用从资格认证、票种数量、实物发放全过程自助无缝对接。
目前11个服务网点投用
西安市国税局纳服处处长周蒙表示，营改增后国税供票量剧增，平时纳税人在办税大厅办理的业务，申领发票业务占到约80%，银行自助发票领用服务一方面是为了方便纳税人办税，另一方面也减轻了各办税大厅的压力。银行自助发票领用服务不受区域限制，发票申领业务同城通办，发票领取时间由过去的10分钟缩减到3分钟，减少了纳税人到税务机关办税服务厅排队等候领用的麻烦，整个操作流程简单易学，实现纳税人发票领取“即来、即领、即走”，发票领用将更加方便快捷。
下一步，西安市国税局还将根据纳税人对于服务的需求，在条件成熟的区域增加办税服务业务种类和自助设备的投放数量，逐步将纳税人申报、发票代开、发票认证等业务纳入自助服务范畴，最大限度方便纳税人就近办理涉税业务，最终实现让纳税人少跑路的目的。
目前投用的11个服务网点分别位于西安银行玉祥门支行、西二环支行、土门支行、西大街支行、和平门支行、东关支行、兴庆路支行、长乐中路支行、朝阳门支行、长延堡支行、纺织城支行，具体地址可拨打12366咨询。
本报记者白圩珑
