本报讯（ 王明明 记者 赵丽莉）2月14日0时开始，陆续有17趟高铁晚点到达西安北站，晚点乘客在5000人以上，公交六公司再次启动应急联动预案，紧急抽调25部应急车和30余名公交人员组成小分队在西安北站外等候。截止到2：30，将所有到站旅客全部疏散完毕。
2月13日，西安市公交六公司接到西安北站高铁晚点信息称，受弱冷空气和西南暖湿气流共同影响，2月14日0时开始，陆续有17趟高铁晚点到达西安北站，最晚一趟列车到站时间为2：27。依照公交、高铁办、北客站三方联勤联动机制，公交六公司启动应急保障措施，配备25部应急车辆随时待命。
2月14日1点，从福建方向驶来的高铁抵达西安北站，众多旅客刚走出站，已经等候了1个多小时的公交人员立即迎上前，询问晚点旅客，“有没有亲友接站？要是没有人来接，请乘坐春运专班。”其中一名拖着行李的小伙子听到后，激动地说，“刚才在列车上，我担心到站后挡不上出租车，无法离开车站，还用手机搜索西安北站附近有没有酒店，准备入住后，等天亮再乘车离开车站。没想到，公交部门安排有专班车接站，简直是太暖心了。”
14日2：30，面对统一着装的公交人员帮助最后一批晚点旅客提行李、耐心解答旅客们的问题、搀扶着年迈旅客走进公交车等暖心场景，西安公交六公司外勤经理刘永革说，为了让晚点到站的旅客早点回家，原本在0点就已发出末班车的266路公交车队，接到公司指令后，紧急安排了30名公交司机和25部应急车在西安北站外等候。他们当晚共发出春运应急专班车辆16部，运送旅客1100余人。
据了解，春运以来，西安公交部门加强与高铁部门的联动，及时启动应急联动预案，畅通旅客的回家路。在公交线路停运后，组织车辆和人员在西安北站值守，根据加开列车到达和发车时间，灵活安排运力，有序疏散客流。从1月31日凌晨至今，公交六公司已经连续五次启动应急联动预案，先后出动应急车辆120余部，运送高铁晚点旅客3300余人次。
