近年来，随着网络娱乐业的发展，电子竞技行业快速增长，游戏直播平台火爆，以大学生、公司年轻职员为主的电竞参与爱好者入住宾馆打游戏、参与电竞活动，在西安宾馆酒店业兴起了一种新的行业电竞酒店。据悉，西安电竞酒店目前已有150多家，尽管收费有高有低，服务质量参差不齐，但入住率非常高，尤其到了周末，经常出现一房难订的现象，受到消费者和投资者的关注。
业内人士认为，在电竞酒店这个行业的高速发展中，还存在着网速差、环境差、电脑配置低、设施不完善，消防安全设施不到位，行业管理混乱等诸多问题，这些成为制约该行业升级扩容的短板。另外，一旦用户热情散去，没有新鲜感，如何保证去留，如何规避风险，也是该行业所面临的问题所在。
千元一日的房费令人咋舌
今年5月份，一场民间电竞比赛，将陕西省内外一大批电竞参赛选手和电竞爱好者吸引到古城西安，不但电竞场馆内人头攒动、热闹非凡，就连电竞游戏的连带产业电竞酒店也是一房难订，供不应求。当时位于西安南郊的一家电竞酒店入住一日，五人间收费竟然高达1000元，其所开的客房全部爆满，只能排队预订，可见生意的火爆程度。
6月20日下午，记者慕名来到这家酒店，从外部装修看，和其他酒店并没有不同之处，但到了四楼前台，记者看到在豪华时尚的装饰映衬下，摆放着各种不同档次的葡萄酒、咖啡、果汁和饮料，像一个小型的酒吧。
随后，记者走进电竞房里，最抢眼的就是高配的电脑，包括8代i7、RTX2080、144Hz、青轴机械、G402，在电脑台前，摆放着人体工学椅；同一房间还配备了智能灯控、影院系统、四星级布草等精品酒店的设施，客房并配有精致典雅的星级洗手间和卫生间。在一个五人间客房中间摆着圆形特制的电竞互动平台，可供多人同时竞技，正在圆桌前和三个同伴一起玩“狼人杀”游戏的竞技手“阿金”一边操纵着键盘，一边告诉记者说：“大学毕业以后特别怀念大家一起在电竞馆驰骋的日子，去年出差在上海感受了一次电竞酒店，对此我是一直念念不忘，现在咱西安终于也有了自己的电竞酒店，房间设施齐全，电脑性能非常彪悍，特效全开无压力，最别致的是上下铺设计的床铺，仿佛带我走进大学时代，舒服到家啦！”
据该酒店服务员小李介绍说，这家电竞酒店是去年投资装修的，今年年初刚开业，一共有16间客房，每天24小时营业，除老板以外，平时每天有一名前台服务员轮班，雇的两名保洁阿姨也是两班倒。当记者问她，5月份为何出现惊人的1000元天价房费时，小李笑着说，那是赶上西安举办一场电竞比赛，来的人太多，房价一下子飙上去了，这几天生意一般，价格最高的五人间房价降到了600元一间，其他双人间、四人间价格也有所回落，而这里摆放的酒水饮料食品，除了矿泉水和方便面热销以外，其他物品很少有人问津。
大学生、公司职员是消费主体
“沉浸在游戏的博弈中，你可以忘却学习的压力，生活的烦恼，还能控制输赢，宣泄化解不良情绪，然后回归自我，迎接新的生活，新的挑战。”
6月21日，星期五，放学后，在西安大学城读大三的赵晓峰和同学李季两人穿着T恤衫，背着双肩包，熟门熟路来到长安路附近一家电竞酒店的前台，“开一个双人间，还是两天，不用开票。”等快速办完入住手续后，他们走进三楼一间电竞房，放下简单的行李，戴上耳机，打开电脑，很快进入游戏的博弈厮杀中，他们都喜欢打网络游戏“英雄联盟”，赵晓峰在游戏里选择了他常用的英雄角色，思考几秒钟后换了个游戏皮肤，给自己增加一点新鲜感。而李季轻车熟路，换上了新的铠甲和武器，他今天的目的是要找回面子，给对手赵晓峰一个下马威，让他也感受一下失败的滋味。
据该酒店客服经理王先生介绍说，由于他们酒店距离大学城比较近，到此消费的大多是在校大学生，而且家庭条件相对比较宽裕。由于周末来的人太多，而他们酒店房源有限，学生们大多会在网上团购平台上提前订好房间，在周五晚上或周六一大早来，周一中午12点前退房回学校。有的骨灰级电竞发烧友，索性将打游戏的战局从宿舍挪到了电竞酒店里，在此一展身手，所以，每到周末都会出现一房难求的现象。
今年35岁的龚先生，是记者采访中见到的一位“白领”电竞手，他在附近一处建筑工地当监理，这个周六、周日轮他值班不能回家，于是，喜欢玩电竞游戏的他就选择到这家酒店过把瘾，在这里没有噪音，无人打扰，玩累了还能洗澡、听歌、看电影，一觉睡到第二天上午10点，然后，到工地上继续履行自己的职责。
龚先生笑着说，“我们工薪族和在校生不同，有固定的职业，有不菲的收入，而且我们比年轻人有自控能力，尽管喜欢电竞游戏，但是适可而止，绝不能影响工作。”
对于酒店的收费，龚先生称，电竞酒店的电脑配置比网咖还要高，如果按2人间算，价格和普通快捷酒店差不多。如果按5人间算，价格比网咖消费要便宜一点。
据记者调查了解，到电竞酒店入住的消费人群，以上班族和学生群体为主，年龄大多在18—35岁之间，其中，95后占60%，85后占30%。每人平均消费能力在100元左右。周六到周日入住率为85%以上，周一到周四平均入住率在40%到70%之间。
小型电竞酒店成大学生创业新的增长点
近年来，电竞酒店在西安的涌现，不但受到消费者和投资者的关注，也成为大学生自主创业新的增长点。
曾就读于陕西职业技术学院的刘梦琪是一名95后，去年11月，他和三位朋友投资30万元在西安天坛西路附近一所公寓开办了一家电竞酒店，酒店共有10间房子，其中两间为电竞房，分双人间和三人间，里边分别摆着5台8000元一台的高配电脑，还有方便面、火腿肠和矿泉水。电竞房一般是按照电脑台数收费，双人间在230元，三人间330元。顾客主要是来西安旅游的大学生、刚参加完高考的高中生，一般是打电话或网上订房。刘梦琪本人在一家公司上班，平时利用下班业余时间经营酒店。客人入住、打扫卫生、退房退押金，都由他姐姐刘萌萌负责。刘萌萌告诉记者说，端午节前生意相当火爆，节后有所回落，酒店平时入住率50%，到了周末有所回升，一般在80%以上。
原本以为大学毕业生经营电竞酒店只是个例，可是，根据网上平台留的地址，记者到西安丰庆公园附近高档公寓的两家电竞酒店采访时发现，这两家电竞酒店竟然都是刚毕业不久的大学生开办的。到第一家酒店采访时，酒店房门紧锁，敲门无人答应，据保安说平时这里没人，等网上预约好了，店老板才过来给客人办入住手续。在对面另一所公寓开办电竞酒店的小张，去年大学毕业后在家人的帮助下，投资60万元在这所公寓不同楼层一共租了17间单元房，开办电竞酒店，成为专职电竞酒店经营者，记者采访时，只有一个房间空置，其余全部入住。
记者了解得知，除了一些具有一定规模的电竞酒店外，西安大多数“电竞酒店”都设在居民小区、写字楼、高档公寓里，除了网上开房和现场查房外，入住之后客人一切自理，几乎所有的客流都来自团购平台。由于投资相对较低，顾客大多为85后、90后、95后的年轻人，便于沟通交流，而且大学生本身就懂得电竞，不需要另聘管理人员，所以，电竞酒店成为大学生自主创业新的增长点，在记者所采访的多家小型电竞酒店中，有七成以上是大学毕业生自己筹资开办的。
没有行业管理规范 未来发展出现短板
据千龙网最近发布的中国酒店市场发展研究及投资前景报告显示，目前全国电竞酒店数量已经超过了500家，并且仍在以每月50家以上的速度增长。而据西安本地媒体报道，截至目前，西安市共有150多家电竞酒店，与2018年11月底的103家电竞酒店相比，增长约46%。西安作为高校聚集城市，也是电竞酒店发展的潜力城市。
但是，在电竞酒店快速发展过程中，也暴露出许多问题，业内人士归纳为：第一，没有行业规范，服务设施服务质量无法保证。第二，无论大小电竞酒店，都没有留安全通道，也没有摆放消防器材，存在安全隐患。第三，入行门槛很低，只要想开电竞酒店，办一个营业执照，购买几台电脑就可以营业了。第四，电竞酒店没有验收标准，没有管理协会，完全靠自我约束。
对此，陕西天时法律事务所主任张卫认为：目前西安的电竞酒店行业仍处于无序生长阶段，还没有专门的法律法规监管，没有管理规范，收费没有标准，各自为政，互相压价。酒店的设施、服务质量参差不齐，直接影响了行业的发展，另外，作为网咖与酒店融合的“新物种”，电竞酒店处在网吧、游戏厅和酒店三个行业的真空地带，很可能形成新的管理盲区，应引起足够的重视。
