今天,为进一步做好2019年春运期间高铁、地铁联动及接驳运输工作,切实发挥大交通综合优势,西安地铁专门编制了春运运行图,将于1月21日至3月1日执行,全程覆盖40天春运,助力旅客平安返乡及节日出游。

  春运期间,西安地铁延长二、四号线运营服务时间,其中二号线营服务时间由23点50分延长至24点,四号线运营服务时间由23点延长至23点30分;一、三号线运营服务时间保持不变。

  为确保春运期间设备安全、运行平稳,西安地铁通过增加工作人员保障、优化夜间运营设备设施检修及施工作业流程,最大限度压缩施工作业时间,并在春运期间安排管理人员、技术骨干在各大客流站及设备关键站值班;同时,安保人员将加强对大客流车站的值守,加大巡查和执法力度,消除安全隐患。

  为满足旅客的出行需求,春运期间,西安地铁将根据各车站的“一站一预案”优化部署,做好客运服务、设备巡检、票务应急等人员的准备,增加工作人员在各车站出入口、站台、闸机等重点部位加强对车站客流的引导、控制,保障乘客出行的安全、有序。同时在部分大客流车站增设服务台、爱心雨伞、爱心医药箱、免费热水等,打造多样化暖心服务等,开展多种便民服务举措。