原标题：三期问政火车站管理单位 乱象丛生谁之过谁脸红
西安网讯（记者 徐旻禾 赵静）8月8日晚8时，备受瞩目的第三期大型电视问政直播节目《问政时刻》正式“开考”，围绕西安火车站广场区域相关问题，现场主持人及观众，对火车站各管理单位负责人，展开了犀利追问。
暗访短片拉开了对火车站广场区域的“拷”问。
出租车、黑车横行 执法部门监管不到位
作为西安出行的第一大站——火车站，站前出租车陋习多、黑大巴猖獗，加之监管不利等问题，摆在了相关管理单位和市民面前，直戳痛点。
面对违规、不合法现象，运政执法人员就真的是“聋子的耳朵”，充耳不闻？对于这样的质疑，新城区交通运输局局长刘学杰说，“在运政工作人员的眼皮子底下，出租车仍然违法运营，是工作的严重失职。执法人员在场，还存在出租车司机违规营运现象，这是严重失职，我有不可推卸的责任，我向广大市民做出检讨。我们决不允许、绝不姑息，希望市民朋友继续监督。”刘学杰说。
在“黑大巴售票点成了钉子户”短片中，执法人员“隔靴搔痒”式的做法也引人诟病。台下观众质疑，感受就是执法人员和被管理对象在玩猫鼠游戏，而且这抓老鼠的猫有可能还被老鼠给收买了。
在电视问政的第一击中，无论是肆意拉客的出租车，不遵守规定的黑大巴车，在火车站众多监管部门监管下宛如出入无人之境，体现了监管缺失，流于形式。就像观众所说，执法人员和被管理对象在玩猫鼠游戏，遗憾的是，猫似乎了丧失了捉老鼠的本能。
火车站周边乱象丛生 所长磕绊 区长坐不住
火车站地区人流量大，人员复杂，特别是到了晚上，一些违法犯罪活动在夜色下进行。夜幕下的色情交易、疯狂的店托、霸道的店主等问题，揭开了西安火车站周边“住”的问题。
在调查短片中，无论在街头，还是门店，招嫖行为都十分猖獗，其中招嫖女说，“法治社会很安全”。面对视频中的对话，现场的观众都笑了。面对这样的现象，主持人直问公安站前分局东广场派出所所长付峰对法制社会的理解。
“打击违法，保护合法。”付峰说。紧接着，第三期电视问政的第一个停顿出现。“呃……”面对主持人的询问，公安站前分局东广场派出所所长付峰出现了“磕绊”，反复用“发现一家打掉一家”这样的回答。
火车站周边旅店林立，据了解有300多家，而大多都是没有手续或者手续不全的黑旅店。这些黑旅店的揽客人员，穿着铁路工作人员制服，明目张胆的非法揽客拉客。
面对这样的短片，老百姓的遭遇，不知道台下各监管部门负责人怎么看？在视频中看到群众被打，主持人孙维情绪激动，现场落泪。
在这一单元中，新城区区长忤江“坐不住”了，登上问政台，主动邀问。“之前没有想到会这么严重，无论是火车站出行乱象，还是卖淫嫖娼问题，我真的是坐不住了。”仵江说。在该单元结尾，忤江现场向全市人民道歉，表示“对不住西安，对不住品质西安的形象”。
骗局频现 一句“明天办”伤了谁的心？
随着节目的深入，紧接着以市民最关心的“黄牛票”开始了问政时刻第三单元。火车站售票窗口售完的车票，为什么票贩子就能买到？为何他们就能在自动售票机上轻松买到？短片中，票贩子竟然在火车站工作人员的眼皮子底下兜售。票贩子称，自己有两个取票密码，可以取到旅行社车票，并在窗口买到旅客买不到的车票。
针对这样的问题，西安火车站广场管理委员会管委会主任孟哲说，片中涉及的问题出现在铁路警方管辖区域，下一步，火车站管委会将尽快协调铁路部门与地方警力形成联动，净化票务市场。
当镜头来到调查现场，记者在火车站买到假冒苹果手机，并向火车站公安站前分局报案。20多天过去了，案子现在进展的如何？节目现场，公安站前分局东广场派出所所长付峰说：“这个情况我还不清楚，明天上班后处理。”现场观众一片哗然。
白毛巾、洗面奶 还一个崭新的火车站
节目最后，孟哲、苏继文收到现场市民送上得礼物——白毛巾、洗面奶。
面对市民送的洗面奶和毛巾，现场观众会心一笑。“礼物拿到手里沉甸甸的，每天洗干净自己脸的同时，也不能忘记火车站广场是城市自己的脸，只有擦干净洗干净城市的脸，我们地脸才能更干净。”火车站管委会主任孟哲说。
新城区副区长苏继文直言“我们没有做好，没有脸面”。他说，拿到礼物心情非常沉重，西安火车站是西安市民的火车站，是我们没有做好，今后希望大家能一直监督我们。
食药监局局长吕强重返问政台
“民以食为天”还记得这幅字吗？《问政时刻》第二期市食药监局局长吕强收到了市民代表送的这份特殊礼物，这是监管者沉甸甸的责任，也是市民对食药监局的期许。在第三期电视问政刚开始，市食药监局局长吕强再次现身问政现场，就整改情况和如何建立长效管理机制做表态发言。
吕强说，在上次问政之后，他们在10个工作日内做出整改，对14名出现问题的工作人员做出依法追求，在全市开展了为期三个月的校园食品安全保健品安全等七个专项整治，制定了11个长效工作机制。共计责令整改4000多户，销毁不合格食品400余公斤。未来，希望大家一如既往的监督食药监局，食药监局将扎实推进创建食品药品安全城市，提升食品安全保障，强化专项整治，加强作风建设，为百姓解决实际问题。
据统计，第三期电视问政节目播出的两个小时中，通过西安网、西安网微博、无限西安APP参与的网友达到34922人。节目结束时，现场市民代表满意度调查，市民不满意率超过63%。
关于第三期问政揭露发现的火车站乱象及问题，相关管理单位从当天晚上开始，进行专题部署并整改。后续情况我们将持续关注，第一时间发回报道。
