原标题：西安火车站管委会今起综合整治经营秩序商户碰瓷敲诈将被关停整改
2016年“春运”即将来临，为了给广大市民和游客创造良好的旅游、出行环境，西安火车站管委会决定从2015年11月23日开始至2016年1月1日，开展为期40余天的火车站广场地区“经营秩序综合整治”，按照“明查暗访、逐一建档、一店一策、专项整改”的工作思路，将严厉打击敲诈碰瓷、扰乱市场经营秩序、旅游经营秩序、交通营运秩序等违法行为，严厉查处售卖假冒伪劣商品、掺杂使假、以次充好等扰乱市场经营秩序的违法违规行为。
店内醒目位置需张贴24小时投诉电话
西安火车站广场管委会牵头，工商、物价配合，加大经营商户监管力度，对售卖玉器、红酒等易碎商品商户进行摸底排查、建档造册，要求做到明码标价、商品入柜；对组织送衬衣、抽奖等涉嫌消费陷阱的商户，一经核实立即关停整改。
对出现碰瓷敲诈、欺诈违法的商户，由公安部门依照法律法规重处重罚，并由管委会牵头，对涉事商户进行关停并转。
加大售卖玉器、红酒等商户的日常监管力度，要求做到明码标价、商品入柜。同时在店内醒目位置，张贴24小时投诉电话。
对出现碰瓷敲诈、欺诈违法、涉嫌消费陷阱的商户，对接公安、工商等相关部门依照法律法规重处重罚、关停整改。
公安站前分局组织协调警力，坚持24小时治安巡逻，24小时接受群众报警与求助，严厉打击“五类人”以“撞烟头”、“压脚”等敲诈碰瓷行为，对长期盘踞在火车站广场及周边地区的违法犯罪人员，建立信息库，形成重点人重点掌握、区域区情密切监测的预警制度，发现违法违规苗头立即打击处置。
重查旅行社发布虚假信息误导旅游者
针对火车站广场地区“一日游”项目多、存在报价混乱、中途转团、私自变更行程等问题，积极推广《国内旅游“一日游”合同（示范文本）》的落实执行。通过签定合同，明晰行程安排、景点费用、就餐标准及赔偿责任，实现旅行社和游客之间权责划分，缓解“一日游”易发生纠纷的现状。重点查处旅行社通过发布虚假信息误导旅游者，以不合理低价组织旅游活动，向不合格的供应商订购产品等违规行为。
对火车站区域的“黑票点”清理取缔
对于“车托”拉客揽客，“车托”、“旅游托”、“发票托”、“旅馆托”等欺客揽客行为的打击处罚，重点治理火车站、省西安汽车站、306旅游专线周边着制服，假冒公交、客运系统虚假宣传、强卖强买、误导游（旅）客等扰乱公共秩序行为。将对火车站区域“黑票点”进行清理取缔。重点查处公司注册地址与实际经营地址不符；未经核准登记，擅自从事经营活动，或者从事其他违反经营登记管理规定等行为。
本报记者张艳芳
（编辑：wsx0184）
