西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）这两天有观众向我们反映，说在西安火车站广场上，一个长途汽车票代售点有些奇怪。明明做的是客运班车车票业务，可售票点的电子屏幕上却又写着综合执法，这是怎么回事呢？来看记者的调查。
上午九点多，记者来到西安火车站，在站前广场城墙门洞边上，看到一个几平米大小的玻璃岗亭。在岗亭顶部的电子屏幕上，综合执法四个字非常醒目，但在这四个字下方，却是一个个省外的地名。再看岗亭正面，清清楚楚写着预订代售长途汽车票便民服务，上面的电子屏幕还不断滚动发往全国各地的城市名称。玻璃岗亭开了三个窗口，不时有人上前咨询，有的就在现场掏钱买票。
售票点工作人员：就在这上车。就在我们前边那个停车场那边。
记者：停车场在哪块呢？
售票点工作人员：就在前边走个5分钟差不多就到了。你到12点之前赶到这里，12点到这里集合。
交谈中售票点的人非常警觉，记者刚询问具体在哪个汽车站上车，对方就不卖票了。
记者：上海的车是几点发？
售票点工作人员：上海的票没了。
记者：我明天走，我想问一下。
售票点工作人员：明天走，到车站买。我们这是加班车，我们始终是加班车。
记者随后采访了几位刚刚在这里购买车票的乘客，在他们看来，能在广场上公开卖票的岗亭肯定是没有问题的。
记者：车票是去哪的？
购票乘客：苏州，450。
记者：一张450。他说啥时候发车没？
购票乘客：今天12点。
记者：在哪集合？
购票乘客：在这。
记者：你们在这买放心吗？
购票乘客：你不放心可以去汽车站买。
那么，这个售票点到底是否正规？为何写着综合执法。记者找到西安火车站城管执法大队，工作人员说，岗亭以前是他们的，春运期间借出去了。
西安火车站广场管理委员会综合执法大队：因为啥呢，好多人来了不知道哪块卖哪块的票，所以跟我们单位协商以后在那块设了个亭子，临时的。
记者：也卖票是吧？
西安火车站广场管理委员会综合执法大队：也卖票。这是人家三府湾（汽车站）跟我们单位协商好的，就为了方便这些旅客。
记者：你们这是不是三府湾的？
售票点工作人员：对，三府湾客运站。
既然是西安三府湾客运站的售票点，为什么不写清楚？卖票的时候也是一会有票一会没票。这样的做法实在让人有些疑惑。在记者的一再坚持下，售票点出示了自己的手续，但结果却显示，这个售票点根本就不属于西安市三府湾客运站。
在西安市火车站管委会，售票点的现场负责人向记者出示了他们的工商执照。单位名称为西安杰邦达汽车票务有限公司，经营范围是代订车票，汽车代驾，公路客运信息咨询。可为什么工作人员说自己是客运站的人呢？
记者：你们不是三府湾的人吧。
西安杰邦达汽车票务有限公司现场负责人：我们是这个公司的人。
记者：但不是车站的人吧。
西安杰邦达汽车票务有限公司现场负责人：我们都有协议。全部都有协议的知道吧。
另外，这家票务公司经营范围并没有代售票这一项，他们之前向乘客收取的全额票款又是怎么回事呢？
记者：你们收全款吗？
西安杰邦达汽车票务有限公司现场负责人：不收全款，都到站上打电脑票。
记者：那为啥刚才看见那三个女孩去苏州的，一个人400多都是付的全款呀。
西安杰邦达汽车票务有限公司现场负责人：刚才我不在那边呀。
采访中这位负责人一再强调，他们只是预订票，然后把乘客免费转送到各个客运站再买票乘车。
记者：那你们营利在哪营利呢？
西安杰邦达汽车票务有限公司现场负责人：我们是便民服务，一般都不怎么营利。
记者：非营利机构？
西安杰邦达汽车票务有限公司现场负责人：嗯，对，不是，也不是说非营利机构，主要是便民服务，问路啊，干啥的。
记者随后和西安市三府湾客运站取得联系，对方表示，他们车票有站内购买，移动售票车和官方网站三个渠道购买，没有授权任何票务公司代售票，也没有签过什么协议。
西安市三府湾客运站工作人员：这个票务公司跟咱站上没有关系，没有关系。
记者：今天中午12点有没有接到一车这样的乘客是这个票务公司送来的？
西安市三府湾客运站工作人员：没有，杰邦达没有没有，火车站他们是自己弄的。
对此，西安市火车站管委会表示，今年首次和这家票务公司合作，是学习杭州市的经验，在火车站设点方便长途客车乘客出行咨询，他们也看过对方有这样的订票咨询手续。如果经过调查，这家公司在经营中存在不规范的行为，他们肯定会要求整改，加大监督。目前，西安市新城区交管和工商部门都表示会对此事做进一步调查。
