数年前有部电影《甲方乙方》，主人公成立了3T公司，专门替人排忧解难。现实中，90后安徽小伙雷宾，他在淘宝网上开了家让人匪夷所思的小店。提供的服务包括：代人道歉、替人说分手、策划表白。会有人购买这种服务吗？许多人表示怀疑。但是在过去的10个多月里，他经营的这家小店营业额高达40多万元。因此，他称自己为“情感工程师”，维系着人与人之间奇妙的感情。
“情感工程师”雷宾：
替人道歉、策划复合
□梁水
成就自己“情感工程师”赢得40万
2015年10月27日，西方万圣节前夕。个头不足1.7米的雷宾，于傍晚时分，神色凝重地赶往杭州的一处墓地，替人祭拜。原来，一周前，雷宾接到一个特殊的代道歉订单。一个江苏的客人因为腿脚不便，一直以来没办法去拜祭一个过世的朋友，他找到雷宾，希望他能代他去那朋友的墓前，问候一声。
站在墓前，雷宾摆好一簇鲜花，然后用手机播放提前录好的订单人的讲话，而后，深深三鞠躬……他一板一眼地完成这些动作，一旁的助手用DV记录下这些，之后再上传给雇主……这就是雷宾的工作，他称自己的职业为“情感工程师”。
他为何涉足这个前无古人的“新兴”职业呢？其实，从萌发这个创业念头到具体实施，也就转瞬间的事。
出生于1989年9月的雷宾，是安徽阜阳人，殷实之家造就了他的任性，初中毕业，成绩优秀的他，因为向往自由，不顾家人反对，弃学闯荡社会。2004年前往江苏一家服装厂打工。
改变雷宾命运的是2008年。这年他已经来到浙江上虞市汤浦镇，承包了十多台游戏机。每月收入两万多元。之后，在工作中结识了美丽女孩阿娇，他们开始了一段认真的恋爱。
2010年9月，雷宾承包了两家夜总会。夜店的生活日夜颠倒，加之夜店鱼龙混杂，阿娇害怕雷宾沉沦其间，多次规劝雷宾退出：“我不求你荣华富贵，只要你给我普通人的生活，日出而作，日落而息。”年轻气盛的雷宾哪能听进去，依然故我。见男友固执己见，女朋友一气之下，远走他乡。失恋的打击，令他痛不欲生。这时，雷宾特别想找个不熟悉的人倾诉心中的苦闷，可是找不到。
静思，默想，他决定离开自己这种“灰色”生活。2011年7月，他来到杭州，在淘宝网线下实体店找到了一份工作。
这天，雷宾的安庆老乡李强得知他要回老家办事，特意找到他，吞吞吐吐地对雷宾说：“父亲催我回老家结婚，我想在杭州多奋斗几年，因此，我们父子两年多没有说话了，你回老家帮我说和说和。”
回到老家后他赶忙找到李强父亲，一谈起李强的点点滴滴，李父老泪纵横，雷宾突然下跪，令李父大感意外，雷宾诚恳地说：“这是我代李强给您下跪的，希望您谅解儿子的不孝。”之后就把李强在杭州打工的不易、想奋斗多几年才结婚的想法与李父进行沟通，经过交谈，李父拍拍雷宾的肩膀，感慨道：“孩子，谢谢你解开了我心头的疙瘩。”
回到杭州，李强特别感激雷宾，不仅请他撮了顿丰盛的晚餐，而且悄悄塞给他几千元的“车马费”。
回到家，雷宾掂量着手中的红包，忽地心一动，似乎找到了自己的职业方向。
失恋时
感叹身边没有可信赖的“倾听者”
成全他人
在帮助别人的同时感悟人生
这天，雷宾想到前些时日看到的一组数字：全世界47%男性、40%女性曾经有过一夜情，22%婚恋中人曾经出轨。这些数字后面肯定有许多悲欢离合的故事。再者，现在都市人工作、生活节奏快，压力大，人与人沟通越来越困难，所有这些，都需要一个“中间人”去调解、沟通，我何不做这个“中间人”呢？雷宾把自己定义为“情感工程师”，意在抚慰他人的灵魂。
2013年10月28日，淘宝网悄然出现了一家名为“魔方事务所”的网络店铺。这就是雷宾注册的事务所。他能提供的服务包括：代人道歉，代人说分手，代人表白等等。几乎所有的朋友都反对他从事这个行当，当时尽管只是兼职做这个工作，但雷宾对这个新型职业的前途有信心。
网店开张后，他接到的第一个单子只有3元钱，帮客户打几个电话。他认真完成了任务，客户非常满意，因此至今还跟雷宾有业务往来。
此后，生意比他预计的火爆，下单的人络绎不绝，他所承接的 “业务”也是千奇百怪，包括“排队买火车票”、“接送孩子”、“取外卖”等简单业务。一个湖州的客户因为做了个梦，在网上找到雷宾，希望他能代他念经。雷宾说为了能够流畅地念完，他反复练了两遍，最后用了一个半小时完成。虽然没有任何监督，但他还是认真完成了任务，让买家有心理安慰。
2014年10月，雷宾开始专职打理事务所，并且招募了4名员工。
很快，“代人分手”“代人复合”成为业务主流。
