托管班工作人员在明德小学门口接孩子
孩子们在去托管班的路上
新闻提示
托管被小区驱赶后，这几百个孩子咋办？愁坏家长，有的天天请假接送孩子，有的找保姆，有的继续跟着托管班挪地方“打游击”。找来的新地方，房租坐地涨价，动辄涨一两千元，而涨价费最终转嫁给家长。
“家长刚需”和“扰民投诉”并存的托管矛盾，就如孩子上学路上的“拦路虎”，时刻影响着孩子们尤其是“托管孩子”的正常上学路。两位家长和两位业主“隔空”对话，求彼此理解。家长丁女士认为，从根本上来看，是学校配套设施不完善所致。
走访 托管班孩子真的扰民吗
NO.1 托管班被驱赶愁坏家长
本报连日来报道多个小区驱逐托管班，那么，被赶走的托管班里的孩子，该怎么办？
18家托管班被雁翔景苑小区物业驱除，300多孩子的去向牵动着300多户家庭的神经。
“忙死了，愁死了！”自从2月14日孩子报的托管班被小区赶出后，马女士和丈夫的生活被打乱，15日11时，她从单位请假，坐公交车45分钟到学校，等了几分钟，孩子放学，因离家比较远，回家吃午饭时间太仓促，只好接上孩子在学校附近饭馆吃，没地方休息，便在饭馆里等待，直到下午上学时，把孩子送到学校，然后她再坐公交车赶回单位。16日老公在单位请了假，去接孩子。17日单位忙，两人都请不开假，提前给班主任老师打了电话，委托一个朋友去接孩子。“家长忙乱，孩子遭罪，如果托管班不被驱赶，孩子放学过个马路就到托管班，有老师管理，吃了饭还可以午休。现在真是愁死了，我联系家政公司，请专门在放学时分接送的保姆，还没面试成功。”
昨天，同样苦恼的家长李女士说，从这个小区清理出来，托管班去了那个小区，地方远，单程走十几分钟，还要过马路，而且那个小区目前也不给托管班备案，托管班处于“打游击”状态，说不准过几天还得“挪窝”，她再也不敢让孩子去托管班，只好请老家的婆婆来西安帮忙接孩子。“婆婆身体一直不太好，现在没办法，只能请老人家来接孩子，但这不是长久之计，我们希望相关部门能有好办法解决托管的问题。”
“但凡家长有条件接送，也不会把孩子送去托管班，现在托管班被距离学校最近的小区物业清理走，孩子们只能继续跟着托管班挪地方，在其他小区托管！”家长丁女士很无奈。
NO.2 托管班换新地方房租翻倍涨
被小区物业驱逐的托管班，不少都“打游击”换地方，此时，新换的小区房租坐地涨价，动辄涨一两千元，而最终托管费转嫁给了家长。
采访中记者了解到，多个被原小区驱逐的托管班，扎堆搬到黄渠头小区，导致该小区的房租价格暴涨，以前75平方米的房子，一个月800元，现在月租1700元。130平方米的房子，租赁费也从2000元每月涨到3500元。“现在的问题是，房租涨价，还担心物业不给开证明备案，那样恐怕还得搬家！”一位托管班负责人萌生了退出这一行的打算。
南郊一家高档住宅小区，目前也禁止小区开办托管班，使得之前托管班不得不搬离，有的选择在商业区开办托管班。“住宅区的费用和商业区的费用差距很大，托管班喜欢选择在住宅区，除了学校周围地里条件因素外，主要一个原因是住宅区的房租成本便宜。转到商业区后，托管班的房租成本涨了两千多，最终势必会转嫁到托管的孩子身上，不然我们开托管班赚不了钱还开着干啥？”一位托管班负责人坦言，孩子每月的午托、全托管费用也比之前上涨了80-120元不等，这些费用当然由家长掏腰包。
NO.3 业主和家长希望互相理解
连日来，本报热线和微信公众号上不断有家长和业主讲述各自的苦衷，彼此求理解，记者选取了几位最有代表性的家长和业主的心声。
刘女士说，作为家长，很多都是工薪阶层，夫妻二人都得养家、要供孩子上学，所以必须得上班工作，没有时间和精力去接送孩子，这才委托托管机构。“作为一名家长，“给女儿找托管班，还有一个原因，是为了让孩子养成良好的学习习惯，形成自觉性，女儿现在的课程，有些我已经辅导不了，托管班老师有一套辅导方案。”
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，刘女士希望业主们可以换位思考，老年人把孩子们当成自己孙子孙女的同龄人看待，中年人可以把孩子们当成自己孩子的同伴看待。
家长丁女士用了一个词——不该“一刀切”赶走托管班，托管是家长的需要、学生的需要、也是社会的需要。从根本上来看，是学校配套设施不完善，如果学校配套设施跟得上，孩子们可以在学校吃午餐、午休，晚上吃晚饭、上晚自习，这样就可以解决家长们的大问题。但是现在很多学校都做不到这一点，才产生了社会上的托管机构，来补充解决家长们的刚性需求。
业主们又是这样求理解的。某小区业主张先生说，小区对面是一所小学，天然条件，使得他们小区成了托管班眼中的“香饽饽”，多家托管班在小区里“安营扎寨”。一到放学时间，200多学生进出小区，吵吵闹闹，小区成了“菜市场”。上楼后，房子隔音效果不是很好，能听到托管班里传来的声音，他还装了隔音玻璃。
除了噪音外，孩子们在电梯里蹦蹦跳跳、拥挤、乱按电梯按钮，后来一部电梯坏了，修好后物业调整了载重量，导致乘坐人数减少，使得业主们上下楼时间延长，等电梯就得七八分钟，而且制造了大量生活垃圾。“作为业主，掏了这么多钱，买房子住，生活区不是商业区，生活区就是为了生活，家中有老人，身体也不太好，听到叽叽喳喳不停地声音休息不好，也希望家长们理解！”
业主吴女士说，小区里有滑滑梯等游乐设施，有些顽皮的孩子在小区里疯跑打闹，玩滑滑梯，给邻居带来了很大的困扰。“我也有孩子，我能理解家长们的难处。毕竟是孩子，有时候吵吵闹闹我也能理解。但有个很关键的问题，正规培训机构都有安全通道、消防设施等要求，但是我们小区里的很多托管班，没备案、没营业执照，安全和卫生隐患很大，万一出现问题，整个小区都麻烦了！”
调查 一间卧室住了15个孩子
连日来的采访中，记者发现很多托管班没有备案，安全隐患多。
在南郊一家托管班，记者看到一间小卧室，放有5张架子床，每张床分3层，也就是说中午有15个孩子在小小的卧室里午休。其实，聚集了儿童的托管班，在疏散通道、防火要求上，均要严过一般商业场所，甚至对楼梯的宽度和台阶的高度都有一定的标准。但是这里环境拥挤，存在疏散困难，缺乏专业防火设施等问题。托管班负责人表示，只是中午的时候低年级孩子们住一下，高年级孩子不午休，都在做作业。
资质不全、活动空间不足、餐饮卫生无保障、消防安全设施缺位、托管人员素质参差不齐、收费不规范……这些是一些没有备案的托管班普遍存在的问题。面对记者的采访，一些托管班负责人往往含糊其辞，说准备材料正在备案中。做饭阿姨有健康证，但是要求出示时，有的却拿不出来。
“托管班也不一定让家长放心托管，我主要担心的是卫生饮食问题。”家长冯女士说，如果学校能完善设备设施，就解除了家长们的后顾之忧。
“刚需”“扰民”并存托管矛盾咋破解
一小区2月14-15日一下赶走18家托管班，多个小区清理、禁止托管班，将这种“家长刚需”和“扰民投诉”并存的托管矛盾，暴露无遗。现实存在的孩子“托管问题”，就如孩子上学路上的“拦路虎”，时刻影响着孩子们尤其是“托管孩子”的正常上学路。
您认为应该如何及时破解“家长刚需”和“扰民投诉”并存的托管矛盾……您可以拨打三秦都市报热线965369、82243110讲述您的看法和建议，或者在微信公众号三秦都市报、公益记者公众号上留言。文/首席记者姬娜实习生张含瑜 图/本报记者代泽均
