西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》记者 刘妞)5月29号下午,微博网友“小囿嚣张”在网上爆出一段视频,说5月29号当天渭南少华山景区因“管理混乱,造成游客大量积压”,不满的游客围堵了景区道路,维持秩序的民警当场举枪示警。那么网友所说的情况是否属实,当时现场究竟发生了什么情况呢?

 网曝少华山景区临时关闭索道 游客不满堵路民警举枪维持秩序

 通过网友提供的视频记者看到,画面上有不少人正在和一位民警争执,民警右手持枪举在肩头。突然间有游客情绪十分激动,上前拉扯民警,此时民警将抢高举过头。拍摄这段视频的网友“小囿嚣张”告诉记者,事情发生在5月29号上午,他和朋友一行7人前往渭南少华山景区游玩,由于景区临时关闭索道及玻璃栈道,引发了游客的不满。

 网友“小囿嚣张”同行者李先生:“我们买上票之后他们也没有给我们说,这个玻璃栈道还有这个缆车,因为游客过多停止运行了。到他们缆车那个地方才知道关闭了,然后就是有很多人情绪比较激动,可能就不愿意了。因为我们大老远过去,就是冲着这个玻璃栈道过去的。”

 记者从景区了解到,整个少华山景区目前共开放三大区域:洪岩湖、石门和潜龙寺。其中5月19号全新开放的拥有玻璃栈道的潜龙寺区域,只能乘坐缆车前往,但其余两大区域可以乘坐观光车前往参观。新景观开放加上天气不错,5月29号上午景区游客数量激增,考虑游客安全和缆车承载能力,他们决定暂停售票。

 陕西少华山旅游发展有限责任公司市场营销中心主任余永刚:“十一点的时候景区的游客量,我们卖出的票已经达到了三千三百张,加上免票和特殊人群,一共就是大概四千张。我们索道的容量已经达到两千一百零五张的时候,就采取了紧急预案,就停止售票了。”

 景区工作人员说,停止售票后,考虑到游客情绪,对于未购索道票的游客,景区退还观光车票费用,而对已购买索道票长时间排队的游客,可办理索道退票,但对于这样的处理方式,一些游客并不认可。

 陕西少华山旅游发展有限责任公司工作人员李炀:“昨天上午十一点左右因为我们这接到通知,就是索道现在饱和了,可能还有些游客在排队。排队排到跟前因为没有票了,然后可能情绪不太好,出去在这个桥头三岔路口,堵住咱们摆渡车,让这些摆渡车不能正常的通行。”

 网友“小囿嚣张”同行者李先生:“很多人就冲到马路上,阻止那个上下(摆渡)车的运行,就让景区给一个说法,景区来个啥,你可以把那个25块钱那个往返的车票退了,其他的不管,你可以去别的地方玩,给我们说了个这,激起了更多人的不满。”

 因为情绪激动的游客堵住观光车,使得景区无法正常运行。执勤民警赶到现场后,双方仍僵持不下,最终出现了视频中的一幕。据了解,事情平息后,景区对还没进入其他区域游览的游客退还了门票费用。