原标题:电梯出故障母女俩被困 事发丰庆路御溪望城小区一小时后被救出

  昨日11时许,家住西郊丰庆路御溪望城小区的一业主发微博称:“今天和娃被困丰庆路御溪望城小区电梯里,手机没信号,使劲敲门,报警电话也不管用,还是电梯外面的人帮忙叫的保安,20分钟后保安才来,一个小时才把我们救出来。”

  电梯出故障 手机没信号

  昨日下午,记者联系到发微博的王女士。对于发生在上午被困电梯一事,她仍惊魂未定。王女士回忆说:“我早上看外面天气比较好,就想带孩子下楼去晒晒太阳。谁知道还没到楼下就出了事,现在被救出送回家后再也不敢乘电梯下楼了。”她家住在小区3号楼27层,早上10点20分左右,她带着一岁多的女儿先乘坐一部电梯到达位于8层的朋友家,因朋友不在,母女二人又换乘另一部电梯下楼。恰恰就在这时,令王女士万万没有想到的是,她换乘的电梯出事了。

  “电梯里的楼层显示器刚刚变成一层,突然就听到哐当一声,电梯坠落了。但很快,又停下来了。”王女士说,虽然电梯停了,但电梯门却怎么也打不开,王女士连同她年仅一岁多的女儿,一同被困在轿厢里。此时的她,心情万分紧张,生怕电梯再出现什么状况。

  王女士说,当时她赶紧掏出手机拨打电话,但却无法拨出。“电梯轿厢里根本就没有信号,一直显示‘无服务’,我还尝试着发微信、短信,但都没有发送成功。”王女士说,十几分钟后,被困在电梯轿厢内的孩子突然开始大哭,这让她更加手足无措,慌乱之中,她又赶紧按下轿厢内的呼救按钮,但也没有得到回应。“我看电梯里有个监控探头,就对着探头使劲挥手,但十几分钟过去了,电梯外什么动静也没有。”

  “除了喊,就是在电梯轿厢里不停地拍打电梯门。”王女士说,直到20分钟后,她才听到外面有人回应,是一位路过的业主听到动静后通知了小区保安。从被困到被救出,将近一个小时。

  维修电话当时打不通

  下午4时许,记者在该小区看到,困住王女士的电梯已经恢复了运行。王女士家住的3号楼共有4部电梯,其中1层到5层是裙楼商铺,并没有住户,所以电梯运行至5层以下后,轿厢内的显示器就直接变成1层。而据了解,王女士当时乘坐电梯,是运行至2、3层之间出的事,当时电梯轿厢并未到达1层。

  记者看到,电梯轿厢内贴有96333的呼救电话,甚至还有24小时维修电话,但当时根本无法打通。王女士说:“因为孩子惊吓过度,被救出后我们就直接回家了。”她希望能尽快给电梯内覆盖网络,并将呼救器恢复正常,如果这次是一位老人或小孩被困电梯内,后果将不堪设想。

  随后,记者联系到该小区物业,一工作人员称,的确小区3号楼昨天有业主被困。对于电梯是否已经维修完毕,该工作人员称,还没有收到上报信息。对于电梯轿厢为何没有网络覆盖、呼救器不能正常使用,她表示“不太清楚”。本报记者葛兰

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