西部网讯(陕西广播电视台《都市热线》记者 孙玉龙)天气乍寒,在西安做印刷生意的老姚这两天就遭受了重感冒的袭击而且伴有高烧,今天(11月16日)早上,当《都市热线》记者见到老姚时,他的体温有所下降,不过提起昨天的高烧以及不太有效的治病经历,他仍然心有余悸。

  姚师傅:“早上是38度,输完液不降反增,反而增加到39.6度。”

  乍一听老姚的说法,记者顿时有所疑虑,打了针就一定能把病治好吗?有时候病情的变化难以预测,所以偶尔输液后病情不好且反弹应该也属正常,可是老姚说,如果是正常用药自然无可厚非,不过,自己高烧不降反增的原因正是医院失误造成的!

  姚师傅:“问医生,医生说退烧忘打了。”

  老姚说,他是昨天早上前往西安红专南路社区卫生服务站看病的,按照医生安排的流程验血完毕,交了所有的费用后,便开始输液。

  老姚:“我一去就给医生说38度,他说给开个退烧针,一共打三瓶,结果打了两瓶就完了,我以为退烧药加进去了。”

  老姚说,回家后发现体温反增,老伴赶紧在别的药店为他买了口服退烧药服下,可如果光是死心塌地的等着那两瓶输液见效的话,后果不堪设想。而反观红专南路社区卫生服务站给老姚开的收费单,除了标注西药费240元以及注射费材料费之外,对于所用药物并没有标明。

  随后,《都市热线》记者和老姚再次前往红专南路社区卫生服务站了解详情,在服务站里记者首先见到了昨天给老姚看病的医生。

  记者:“当时你给他开退烧药了没?”

  医生:“开了。”

  医生称老姚告知发烧后,他便给老姚开了名为“赖氨匹林”的退烧药和两瓶消炎药,并且收取了三天的医药费,之后,他还专门嘱托护士先进行消炎药注射,最后视情况注射退烧药。

  医生:“我们先开的退烧药,如果最后烧的话就加上,不烧就不加。”

  按照医生的说法,护士在给老姚注射第二瓶消炎药期间,理应进行最为关键的体温测试,最后在决定是否加上退烧药,不过护士却恰恰没有进行这一项。

  记者:“护士有没有量体温?”

  医生:“没有,这确实是失误。”

  记者:“忘了吗?”

  医生:“嗯,我们确实存在失误,这点咱不避讳。”

  虽然有失误,不过医生表示歉意的态度还算诚恳,可是就在记者和老姚准备离开之际,红专南路社区卫生服务站的院长却给出了截然不同的说法。

  院长:“他当时有陪护的,有啥问题也不给护士沟通。”

  这位院长推翻医生之前承认失误的说法,并且将核心问题再次归结到老姚及陪护家属输液时没有实时向医生汇报个人感受之上。

  同一个问题,主治医生和院长截然不同的两种态度让老姚再次感到失望,试问对于一个重感冒患者红专南路社区卫生站为什么从头至尾都没有检查体温?如果不是忘了或者其它失误,那么在结束输液后为什么不给老姚退还未注射的退烧药费用?而且截至现在依然没有退还,目前老姚已将此时反映给了西安市雁塔区卫生监督所。