2014年7月28日，市民李先生来到了位于西安市高新区的东风雪铁龙4S店，想买一辆东风雪铁龙C4L轿车。
李 先生到达4S店后，销售顾问接待了他。在仔细看了C4L展车后，李先生表示需要贷款购车，销售顾问向他推荐了东风雪铁龙厂家的金融公司贷款，李先生表示接 受。随后双方协商了新车的优惠价格和赠送礼品等相关事宜，销售顾问表示预计交车时间在8月10日。至此双方签订了《商务洽谈及购车单》，李先生交了 5000元订金。
可是8月4日，该店销售顾问向李先生打来电话，说李先生的贷款没 批下来。此时李先生想到了商业银行——中国建设银行，询问对方如果申请建行贷款可否得到放贷（不久前李先生出于双重保险的考虑，自己也向建行递交了贷款材 料）。然而对方同样给了否定的答案，并且建行驻该店的业务员也专门向李先生打来了电话，表示李先生的情况，建行也无法批准放贷。在申请不到贷款的情况下， 李先生就不能在这家店买车了。于是与销售顾问协商办理退还订金事宜，该销售顾问表示总经理当时在美国出差，要到8月15日后才能回来，总经理回来签过字， 就可以退款了。李先生想，既然订金可以退，自己又急于用车，就决定去其他品牌试试，看其他店贷款能不能申请下来？结果，他选的其他品牌新车的贷款顺利通 过，并提了车。
就在李先生等待东风雪铁龙4S店退款的过程中，销售顾问却通知他： 建行9万元车贷批下来了，快来提车。李先生自然说，不买雪铁龙C4L了，要求退还订金。但是这家4S店表示，既然按揭批下来了，不买车5000元订金不能 退。李先生认为，此事是4S店说贷款办不下来，不能在约定日期交车，自己才另寻它路的。而且自己所掏的款项为“订金”，并非法律意义上的“定金”，所以 5000元应全额退还。根据李先生向记者所提供的《商务洽谈及购车单》上显示，所交款项5000元一栏确实写明为“订金付款确认”。退款请求一拖再拖，李 先生一共去店里协商了3次，到目前为止，已经过去了6个多月。
而根据我国《民法通 则》和《担保法》规定，交付和收受订金的当事人一方不履行合同时，不发生丧失或者双倍返还预付款的后果。也就是说，订金并非一个规范的法律概念，实际上它 具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。对于李先生的遭遇，本报将持续关注。
本报记者成冬丽王安平
