本报讯（首席记者谢斌实习生付鲜宣边万莉）花费72万余元在金店购买3000克实物黄金，根据店方推荐，把自己的金条存放在店内保管，不仅每年每克有25元的收益，还省去了保管不便的麻烦。可如今保管业务时间已过2个多月，购买黄金的路女士多次讨要不回自己购买的黄金，甚至自己连金条的面都没见过。
2015年5月29日，路女士在位于大差市附近的一得黄金门店购买了3000克实物黄金，当时购买价为每克240.28元，共计花费了72万余元。购买黄金之后，金店的工作人员向她推荐了一项店方推出的保管业务。
“工作人员说，保管业务店方将会以1克25元的价格付给路女士收益，存放一年便可以得到7.5万元。”路女士听了工作人员的建议，将黄金放在了店里。
今年5月底，根据当时签订的协议，保管业务到期，路女士便来到金店内，想要拿回自己的金条和收益，可没想到让她多次碰壁。路女士说，“前几次讨要金条和收益，店方总是找各种理由推脱。”
经过多次和店方的协商后，双方商定让路女士6月13日带着结算凭证来提取金条和收益。路女士说，“到了约定的6月13日，店里的工作人员却告诉我没货，让我过两天再来。”
于是，家在北郊的路女士隔三差五地往金店跑，6月26日，在路女士反复交涉之后，店方把7.5万元收益付给了她，可路女士的3000克黄金却始终没能提现。
“迄今为止，我两个月间已经跑了数十次了，每一次得到的答复都是明天或下次。”路女士说，自己明明付了全款购买的实物黄金究竟去哪了，究竟为何要接连推脱，这让她感到非常气愤。
“购买黄金的这笔钱，原来是我们给孩子的教育基金，存了好多年，当时就是为了能求稳，在门店购买的实物黄金，投资赚点小钱，本想不会出差错，没想到还是发生了这样的事情。”路女士说，黄金每天价格都有波动，就想着最近价格高一些，提现黄金后，尽快卖掉获取收益。
昨日上午，记者跟随路女士来到西安一得贸易有限公司的一得黄金门店，一位工作人员告诉记者，路女士的事情他也听说了，也多次见过路女士前来公司协商，但具体的情况并不是很了解。当记者想进一步了解此事时，工作人员答复，负责此事的人不在店内，让记者改天再来。
