本报讯(记者张艳芳)为了进一步规范停车收费服务,昨天,记者从西安市机动车停放服务中心获悉,自6月1日-8月31日,该中心将开展为期3个月的规范停车收费服务专项整治活动。

  各大队分区域对1538名收费员进行仪容仪表、文明服务、规范收费、停车秩序、规章制度等无缝隙培训;将对中心所属停车收费站点的停车泊位的标志标线、P字牌公示的标准等进行排查,对存在的问题上报相关部门进行完善;各大队队长轮流到服务热线接听电话,倾听市民心声,开展市民有奖举报活动,广大市民对收费员仪容仪表不整、服务不文明、收费不规范等行为,可通过拨打服务热线86119888进行举报,每月底通过筛选,对符合标准的市民进行一次性奖励面值100元的长安通卡。举报内容包括不按规定着装、工装不干净整洁等;不说“您好”等文明用语、不引导车辆规范停放、车辆停放朝向不一致、车场卫生差、工作时吸烟等不文明行为;不主动告知收费标准、不使用POS机、不主动引导电子支付、不按标准收费、收费不撕票等违纪行为。