西安鱼斗路复地优尚小区自备锅炉供暖价格从去年每平方米5.8元，涨至今年的7.98元/平方米，上涨2.18元，上调幅度为37.59%。业主们表示无法接受，物业部门针对业主们的质疑进行了回复，并与业委会就供暖费核算问题进行了协商，但截至目前仍未有结果。昨日，该小区业主针对西安市物价局关于天然气价格上调0.79元后，非居民用气自备锅炉成本增加1.5元左右的测算值，对小区物业给出的采暖价格再次提出异议，物业公司负责人就此进行了详细解释。
采暖费上涨2.18元/平米业主难接受
连日来，近20位市民向本报打电话反映，西安鱼斗路复地优尚小区自备锅炉供暖价格从去年每平方米5.8元，涨至今年的7.98元/平方米，上涨2.18元，上调幅度为37.59%。昨日，本报对西安市物价局关于自今年6月20日起，非居民用气价格上调0.79元后，测算自备锅炉供暖成本增加1.5元左右的情况报道后，该小区部分业主再次反映物业涨价的情况，认为上涨2.18元/平米难以承受。
记者来到该小区，住户孙女士拿出了物业公司10月13日公布的《关于供暖收费问题的重要通知》，该《通知》说，物业公司结合小区实际情况，并考虑到多种因素，在保证16个小时供暖，供暖温度达到年标准的基础上，在所有维护、用人成本均保持不变，基本保证成本化运作，仅按照政府燃气价格调整的基础上，拟定小区今年供暖价格为7.98元/平方米。
由于供暖需要提前预购大量的天然气，因此若截至11月14日18时需供暖客户低于50%，且供暖收费率低于50%，物业公司将无力承担具体的管网运行费用和采购启动燃气锅炉的天然气费用。因此，燃气锅炉也将无法点火。如今冬无法供暖，物业公司将不再收取取暖相关费用，同时在20个工作日退还已缴纳业主的暖气费用。
常年不在本小区居住且在物业公司已经办理了相关申请手续的业主，本采暖季基础采暖费用按正常采暖费价格的50%交纳，即3.99元/平方米（该费用为管道基础运营费）。
孙女士说，这份通知公布后，业主们认为采暖费从去年的每月每平方米5.8元涨到7.98元，涨幅过大，业委会随即与物业公司进行协商，并咨询了相关部门，但物业坚持按照拟定的价格收费，接着于10月20日公布了第二份通知。
