近日，西安市中心医院推出了一项令广大患者欣喜的新政策：一次挂号，三天内同一科室复诊，免缴挂号费。这一突破性的举措旨在进一步优化医疗服务流程，减轻患者的经济负担，提升患者的就医体验。
以往患者在就诊过程中，常常有些大型检查预约周期长，或者下午就诊的患者，当天拿不到检查结果，等第二天结果出来了，找医生看就需要再次挂号。此类患者需再次支付门诊挂号费用，这不仅增加了患者的经济压力，也在一定程度上影响了就诊的便利性和就医获得感。
为了解决这一问题，我院经过深入调研和精心筹备，决定推出“一次挂号管三天”的服务模式。如果因检验或检查当天不能完成或者因各种原因不能拿到报告导致尚未完成诊疗的患者，三天内可携带报告结果到同一科室复诊，无需再次挂号。这意味着患者可以更加合理地安排就诊时间，不必为频繁的挂号付费而烦恼。
此项举措是我院积极响应国家医疗改革政策，践行以患者为中心的服务理念的重要体现。医院将通过优化内部管理流程，提升医疗服务效率，确保这一政策的顺利实施。同时，我院也将不断探索更多创新的服务模式，为广大患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。
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作者：门诊办
编辑：宣传科 严 格
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