安康市公共交通一卡通有限公司向社会发出的新增40处公交卡充值点位置 图片来源:安康公交
西部网安康讯(记者 毛明博)相信安康的不少市民都有在银行和政务大厅给公交卡充值时遇到排队候时长的情况,虽然大家对此意见不少,但是也只能耐心等候办事。不过,从今年1月16日起,随着安康学院图书馆等地40处公交站上安装充值设备后,市民每天6:10至20:00间就能根据个人时间给公交卡充值。从此,市民又多了个给公交卡充值的新渠道了。
今天(1月19日)记者从安康市公共交通一卡通有限公司向社会发出的公告中获知,为方便市民给公交卡充值,他们在安康城区40个公交站台显要位置安装了自助充值设备,以支持安康公交一卡通普通卡、学生卡及农行联名公交卡充值功能。
目前,在公交车站点选择给公交卡可选择10元、20元、50元、100元、200元五个档次的充值金额。记者在安康学院附近的公交车站点充值点看到,选择用微信给公交卡充值的人不多。在随机采访中,不少市民对此持观望态度。对于每笔充值收费1元的情况,市民称,“收费价格略高”。
记者从安康市公共交通一卡通有限公司所发的公告还得知,目前市民只能通过微信小程序“卡亭”充值,充值时手机会提示客户需收取使用费1.00元每笔(设备使用费是用于设备成本、充值传输流量费、设备损坏更换及设备维护费用等)。此外,市民也可选择在政务大厅或农业银行网点充值。
市民在充值过程中如遇到付款成功、卡片充值失败的情况,可发起退款,如退款失败或者其他情况请及时联系安康一卡通热线:0915-2390800。市民如对公交企业服务不满意也可向12345热线投诉。
1月19日,记者欲就市民充值中所遇到的问题向安康市公共交通一卡通有限公司反映,通过多部手机拨打电话,电话均无人接听。
对此,安康市交通运输局相关人员表示,将要求安康市公共交通有限公司和安康市公共交通一卡通有限公司落实人员值守,方便群众咨询。
安康市公共交通一卡通有限公司展示充值流程图(局部)图片来源:安康公交
安康市公共交通一卡通有限公司展示充值流程图(局部)图片来源:安康公交
安康市公共交通一卡通有限公司展示充值流程图(局部)图片来源:安康公交
延伸阅读:
安康市民使用卡亭小程序给公交卡充值的流程:
打开手机蓝牙功能并确保手机为联网状态(很重要)——→公交卡放置在放卡区后打开微信——→点击发现小程序,打开右上方搜索按钮,搜索“卡亭”——→点击进入排在第一位的卡亭小程序,允许获取位置信息,即可进入卡亭小程序——→点击扫码充值按钮——→弹出注册登录界面选择微信快捷登陆即可——→选择需要需要充值的5档金额(10元、20元、50元、100元、200元)——→点击‘立即充值’——→弹出设备使用费提示窗口,点击‘知道了’选择微信支付并按提示付款——→显示支付成功后——→点击‘完成’按钮(非常重要),这时设备开始充值切勿拿走卡片——→显示充值成功取下卡片即可使用。