西部网榆林讯(记者 余玲)9月21日下午,榆林市民胡先生在榆阳区新建北路一彩票投注站购买彩票,并中得奖金6400元,但兑付时却遭到该投注站拒绝。9月23日,记者从榆林福彩中心了解到,涉事的彩票投注站被处以封机停业整顿,同时责成该彩票发行站主动与胡先生联系兑奖事宜,并对胡先生就于此次事件进行致歉。
据了解,在接到市民电话投诉之后,榆林市福利彩票发行中心第一时间安排工作人员,进行了解情况,并按照相关规定作出严肃处理。根据《陕西省电脑福利彩票投注站实施细则(试行)》中第四十八条规定,“电脑彩票兑奖实行全省通兑,投注站负责各种彩票游戏兑奖权限内的兑奖工作(具体奖等见各种彩票游戏的兑奖办法),不得以任何理由拒绝兑奖或拖延兑奖。”对榆阳区第61270011号投注站作出停机整改的处罚,并以书面形式报于陕西省福彩中心。
榆林市福彩中心也提醒市民朋友,福利彩票投注站无权以任何理由拒绝兑奖或者拖延兑奖,若遇到类似情形可直接向榆林市福利彩票发行中心投诉,中心将第一时间进行处理,维护市民朋友的合法权益。