西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》） 2月25号下午五点左右，西安高陵区的吕女士骑电动车接5岁的女儿佳佳回家，路上有几名环卫工正清洁路面。因为路面湿滑，吕女士和女儿一不小心滑倒在地上，母女俩当时起来后并没有觉察什么，但回到家后，却发现情况不对。
一大早记者在医院见母女俩，她告诉记者，当天孩子一路上喊腿疼，自己也感觉腿上有点疼。她以为是摔疼了，就没在意。回到家，吕女士给孩子脱下被弄湿的裤子才发现，孩子臀部，右大腿出现大面积红肿，有的地方已经发黑，自己的右腿也出现红肿。随后，她立即带着孩子来到医院，经诊断是被火碱烧伤，必须住院治疗，医生检查后说，佳佳是深二度烧伤，烧伤面积8%，吕女士浅二度烧伤，烧伤面积4%。吕女士说，这件事让她最想不通的是，为什么在场的清洁工不告诉她们水里有火碱，会腐蚀皮肤。
吕女士：我跟娃从这过的时候，这么严重的化学成分在里边，为啥在那不放牌子，那四个清洁工说，今天这块已经摔倒好几个了，刚才还把个老太太摔倒了，就算是大冬天，你说赶紧脱，这里面有化学成分会腐蚀皮肤，街道上我都会给娃把裤子脱了，没有一个人给我说。
目前，母女二人都还在医院进行治疗，今天（3月1日）早上十一点，高陵区城市管理局的工作人员来到医院看望受伤的母女，同时对吕女士的疑问作出了答复。
西安市高陵区城市管理局环卫站副站长江同军：这个清洗路面的时候，我们给环卫工也平时说了，清洗油腻油污的时候，给他们说了不让行人走这块，有的环卫工是你当时给他说 （他们）年龄也大了，也记不住这些事情，没有及时阻止，当时听说这个事以后，我及时赶到现场，找了一圈没找到人，听说人家把孩子带走了。当时想着没事，不是当时，他给我说了，不是说没事，我当时找了，找了然后赶快处理后续处理么对不？但是没找到。
江同军说，由于清理的那条街上有很多摆摊卖小吃的，所以路面的油渍很难清理，他们也想了很多办法，但清洁效果都不明显，而火碱的清洁效果很好，但没有想到会出这样的事情。
陕西法智律师事务所律师段文强：路面的管护部门在施工过程中存在一个警示标识，尽到一个安全提示的义务，摔倒以后应该有一个及时告知的义务，就是这个火碱具有腐蚀性，这两点道路的清洗部门都没有做。
西安市高陵区城市管理局环卫站副站长江同军：下一步研究讨论，尽量找到没有危害的产品清洗路面，今天我们到医院看望病人，今天给病人账上打了一万块钱，我们协商把这个事情解决圆满。
记者随后从西安市城市管理局了解到，目前西安市清洁路面主要用的是洗衣粉，而火碱一般只应急用于一些重度油污的清理，不提倡使用。
