西部网讯（陕西广播电视台《都市快报》记者 许萌） 说起烫头染发，本是为了让人更漂亮。可家住凤城五路的张女士说自己染发之后，头上就疼得流脓了。
张女士：“昨天在小区南门理发店染了头发，染得时候，刚把发膏上去，眼睛就点疼。”
张女士说她就是在小区南门的这家天地人美发店染的紫色头发，可染发剂的味道实在是辣眼睛。
张女士：“昨天特别疼，眼睛疼得张不开。没染完，头皮疼的受不了了，他说你回去缓一下，明天再来弄。”
张女士说本来以为缓一缓就能好，可没想到情况却越来越糟糕。
张女士：“回来后下午，头上流脓水，不停地起疱，昨晚睡觉就疼得睡不着。现在头皮不敢碰，中间这一片破了。”
记者发现张女士的头顶发根处确实有一片渗着红色的血迹。
张女士：“昨晚摸头顶，手上能看到有血丝。”
本来染发是为了变美，现在头顶却起疱流脓，张女士要找美发店讨个说法。今天（4月13日）记者和未央区卫生监督所、未央区食药监的工作人员一起来到了这家美发店。
未央区卫生监督所监督三科长冯伟平：“谁给你染的头发？当时什么情况？”
理发师：“做的时候有的时候也会疼，我就让她多等一会，她回去发现头皮破。”
未央区卫生监督所监督三科长冯伟平：“把你们的卫生许可证拿出来，有没有员工健康证？”
理发师：“没有。”
未央区卫生监督所监督三科长冯伟平：“你们就在洗东西吗？洗衣机房在厕所里吗？”
理发师：“这个你要问老板了。”
未央区卫生监督所监督三科长冯伟平：“没有卫生许可证，没有健康证，消毒不符合标准，我们责令他立即改正，建立专门独立的消毒区域，暂停营业。”
食药监工作人员也对郑女士所用的染发剂进行检查，店方出具了合格的产品质检报告，也就是说张女士所用的染发剂不存在问题。店方承认是在操作中存在不当导致。
美发店店长：“操作上有问题，应该是染得时候离发根太近了，导致的。我们也很内疚，会带她去医院检查处理。”
