小区电梯间悬挂着各类广告牌 本报记者马昭实习生张宏涛摄电梯间五花八门的商业广告令人眼花缭乱，西安市每年上亿元的电梯广告位租赁费到哪里去了？对众多小区物业来说，这不仅成了一本说不清楚的“糊涂账”，也显得极为敏感。广大业主究竟该如何维护自己的合法权益？政府能否从更加完善的法律法规层面来明确各方的责任、义务、权利，切实保护各方的利益？正在修订的《西安市物业管理条例》要求物业服务企业须对公共区域收益予以公示，否则将予以处罚。
说法 物业称广告费用于小区维护
西安市每年上亿元的电梯广告位租赁费到哪里去了？小区里每年数万甚至数十万元的公共收益到哪里去了？关于业主们的质疑，鑫龙天然居物业公司相关负责人说，鑫龙天然居入住10年了，各种设备都到了维护维修期，仅一栋楼内电梯配件开支一年就需要2-3万元，还有公共设施的更换、小区道路、绿化维护，房子外墙墙皮脱落的维修等等。
这位负责人说，小区里的这点电梯广告收入全部投入到设施维护中也是杯水车薪。物业不挣钱，有时候还要贴钱。而有业主算了一笔账，鑫龙天然居物业辖区有52部电梯，按一部电梯一年广告收入2000元计算，52部电梯一年的广告费10万余元。“这些钱物业从来没有公示过。”这名业主说。
兰蒂斯城小区物业工作人员说，由于整个小区目前都还没有办理房产证，业主们都还没有交纳大修基金，包括电梯间和大门口车辆出入栏杆上的广告费用收入、停车费（12个小时收费5元）收入，都用来维修了小区大门以及其它公共设施部分。也就是说，属于广大业主公共收益的费用，都用在了业主身上。
“我们的广告收入都用在路面硬化、种植花草、维修灯线等。小区所收的物业费有限，有了电梯广告等费用收入，刚好用来补贴成本。”新家坡小区一名物业人员确认这部分账没有对居民公示过。但业主们认为，每季度的物业费、卫生费、电梯费从来都没有拖欠过，何来“补贴物业管理”和公共设施维修？
记者在采访过程中发现，各个小区物业公司不公布公共区域广告收益是普遍现象。多数物业公司工作人员大都以“不知道”、“不清楚”、“负责人不在”以及“等问清楚了再回答”等言辞搪塞。电梯广告收益似乎在众多小区物业眼里成了一本说不清楚的“糊涂账”，并且显得格外敏感。
不少物业公司表示，电梯广告收益很少，具体金额不便告知，也拒绝出示收支账本。一位物业公司人员说，广告收入不告知业主，这几乎是行业的潜规则，可以说是物业的灰色收入，见怪不怪了，只是业主们没有留意而已。
