近日,华夏保险陕西分公司工作人员接到董先生报案,称其爱人因交通事故于2023年8月13日身故。接到报案后经系统查询,被保险人桑女士2016年2月22日投保我司华夏富贵竹年金保险、夏附加金管家年金保险。该案件投保时间较长,且中途未存在失效、复效等情况,属于公司优质客户。随后,公司立即启动快速理赔方案,理赔人员前往被保险人桑女士家中协助其爱人董先生准备理赔资料,并于次日结案,将理赔款打入董先生账户。
被保险人家属非常感动,一再表示对华夏保险陕西分公司的感谢,称华夏保险陕西分公司是一家有温度的公司,在这个悲伤的事件中给予了他们温暖,也真正体现了保险的保障功能。
华夏保险陕西分公司致力于以理赔为抓手,全力打造行业特色服务体验,树立理赔口碑,为保险行业发展贡献力量。