1月17日，客户武先生将一面印有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗送到民生银行西安经开支行，用最质朴的方式对该行工作人员的尽职尽责、拾金不昧的高尚品质表示感谢。

　　经了解，经开支行服务经理14日中午在日常巡查过程中，在网点停车区附近发现一个袋子，经检查装有现金二十万元。面对此情况，该行工作人员没有丝毫犹豫，立刻想到的是客户焦急的心情和可能遭受的损失。经过和支行沟通汇报，因丢失现金数额较大，失主大概率会回来寻找，该行工作人员便原地等待失主到来。四十分钟后，客户武先生焦急的身影终于出现，经过核对确定身份，民生银行西安经开支行将现金完好无损的归还给客户。客户接过失而复得的现金，激动之情溢于言表。为表达对民生银行西安经开支行员工的感谢，客户送来了致谢锦旗。该行员工小小的举动，无形中传递了温暖、和谐的“大能量”，他用实际行动诠释了民生人的职业道德和基本素养，擦亮了民生银行的服务品牌。

　　一面锦旗，不仅承载着客户深深的情谊，更寄托着客户对民生银行的信任与认可。民生银行西安经开支行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念，深入践行“服务大众 情系民生”的使命，一如既往为客户提供暖心、优质的服务！