“马上过年了,想着早早准备些新钱,没想到今年在兴业银行兑换还走了个零钞兑换绿色窗口,服务又快又好。”
“瞧,银行还给我们还发了个新春大福袋,里面春联、窗花、福字、红包啥都有!这可好了,红包也不用买啦。”
日前,在兴业银行西安长安北路支行兑换完过年用的新钞,不少市民对该行的新钞兑换服务连连称赞。
春节来临,年味越来越浓,市民在忙着置办年货的同时,也喜欢到银行换些崭新的钱币迎接新年到来。为服务好广大市民,兴业银行西安分行全面开启2025年迎新春换新钞兑换服务。
“元月初,就有不少市民来兑换新钞,目前这几天,来办理这项业务的市民越来越多。为了保证给大家提供服务,我们根据网点库存、客户预约等情况,合理安排各种面额新钞的投放、补充和调剂,全力满足春节前客户的新币需求。” 该支行工作人员表示。
不止在长安北路支行,兴业银行西安分行其他网点也陆续迎来了支取、兑换新钞的人潮。该行相关负责人表示,虽然现在大家都已惯用手机转账、发红包,但不少客户还是表示到春节保持封红包、发压岁钱的传统,各网点也希望通过优质便捷的服务,为市民过年做好服务。
据了解,春节新钞兑换是兴业银行西安分行每年春节前的常态化惠民便民服务,也是该行“以客户为中心”的具体践行。今年以来,兴业银行西安分行持续优化现金服务水平,积极为客户提供便捷高效的服务。推出零钱包等创新产品的基础上,通过春节新钞兑换、厅堂免费发放新春福袋等活动让市民朋友真正感受到金融服务的便捷和暖心。