为贯彻中央金融工作会议精神，紧紧锚定“为人民服务”的目标任务，牢牢把握健康保险发展的重大战略机遇，全面深化医疗合作，办好民生实事，提升服务效能，11月26日，泰康人寿陕西分公司与西安高新医院（综合三甲）签订医疗服务战略合作协议。西安高新医院院长宋瑛，泰康陕分总经理梁英出席活动并讲话，副院长黄新、泰康陕分总经理助理王宁建分别做了相关公司介绍，院方医务部、护理部、VIP管理中心、医保办等核心科室干部，泰康陕分大健康运营部、HWP项目组及近20位西安HWP绩优代理人共同参加揭牌仪式。
作为医险探索的深度参与者，宋瑛院长表示：西安高新医院作为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的国家三级甲等综合医院，致力于为患者提供更优质的健康、保健、医疗救治服务。此次医疗服务战略的落地，是医院坚持以患者为中心，持续改善医疗服务质量的又一重要举措，双方将继续依托资源优势，开拓“保险保障+健康服务”发展新模式，持续提升患者满意度及就医体验。泰康人寿陕西分公司总经理梁英表示，以服务保障民生健康为己任，助力构建西安多层次医疗保障体系，此次合作标志着公司与西安高新医院在医疗服务领域的深度合作迈上了新高度。梁总先是强调了要以金融高质量发展服务中国式现代化，着力做好“五篇大文章”，保险公司应在多层次社会保障体系建设中更好发挥商保重要补充作用，服务健康中国建设。
梁总通过介绍泰康“保险+服务+生态”模式，打造大健康产业生态体系，以健康财富规划师（HWP）为载体提供一站式综合服务，提出了健康保险作为跨界融合纽带，能有效促进医险深度互动，双向赋能，打造健康闭环生态，为陕西乃至全国客户提供更优质的“保险+医疗”服务。
此次基地的设立，将为陕西医险合作树立创新典范，惠及广大民众。在服务合作协议框架下，双方将在健康超体、就医绿色通道、健康咨询、义诊健康讲座等方面开展深度合作。
双方自2020年3月合作以来，健保通直付式理赔服务广受好评，奠定了深厚合作基础。下一步，泰康人寿陕西分公司将与西安高新医院共同推动“患者、医院、保险”三位一体高效联动，促进高品质医疗与商业健康保险在创新融合、辐射带动等方面实现新突破、取得新成就，将更多的发展成果惠及百姓健康。