这些天，瑞众保险榆林中支迎来了一位特别的客户，吴女士将一面写有“瑞众保险好”的锦旗交到公司理赔人员手中，对于瑞众保险榆林中支及时周到的理赔服务表示感谢。

　　经了解，客户吴女士为孩子投保了瑞众保险未来星（珍藏版）学平保险产品组合，2024年4月，客户至柜面申请医疗理赔，理赔人员了解情况后，第一时间进行了立案核查，经多方核实最终核定被保险人所患疾病已达恶性肿瘤，对客户进行心理安抚之后，理赔人员迅速启动理赔程序，及时为客户赔付重疾金额10万元及医疗费，以专业的知识和高效的服务，为客户解决燃眉之急。

　　今后，瑞众保险榆林中支将继续秉承“诚信 专业 合规 创新”的服务理念，不断优化理赔流程，提升服务质量，为广大客户提供更加优质的保险保障。