党旗在基层一线高高飘扬
十载春秋是为勤，坚定信仰方显志。杨兵带着责任、感情、智慧，悉心为老同志服务，十年寒暑矢志不渝，于平凡的岗位上默默耕耘，带领工商银行陕西分行离退服务团队取得优异成绩，连续3年荣获陕西分行“追赶超越奖”。2021年，经工总行推荐，杨兵被中组部、人社部评为“全国先进老干工作者”。
省行党委委员、副行长、工会委员会主席窦洪涛为杨兵颁发表彰证书红心：用党建引领服务管理
心中有信仰，工作有力量。在工作中杨兵深深地体会到，只要把党的政策阳光照亮每个老干部的心坎，就一定能做好老干部的服务管理工作。为确保老同志“离岗不离党，退休不褪色，流动不流失”，他坚持发挥党支部、党小组和党员力量，调动老同志“自我管理”的积极性。他注重加强“三化”建设，利用互联网渠道，搭建“老干生活群”“微党建”平台，架构起离退休人员政治教育、文化娱乐、交流互动的线上新渠道，开展精准化服务，极大提升了老同志的幸福感和满意度。
诚心：用服务提升离退工作
离退休人员服务管理这个岗位更多地是需要“用心”“细心”“耐心”来完成的工作。杨兵积极履行三十年前的入党誓言，全心全意为老同志服务。
工作中的“拼命三郎”。2014年4月的一天，因工作劳累，杨兵突发心梗，送往医院抢救后做了心脏支架手术。病榻之上的他心中仍旧惦念着未尽工作，当得知一位离休老干部髋关节骨折后，他顾不上术后虚弱的身体，四处打电话帮助联系医院，直到老干部住进医院他才安心下来。
服务创新的“领头羊”。2017年，一些常年异地居住的老同志反映无法参加组织活动，体检和医药费报销都很困难，杨兵在了解情况后，主动提出异地慰问和组建临时党支部的设想，并付诸实施。他先后走访慰问了50多位异地居住的老同志，建立了3个临时党支部（小组），就地帮助他们解决了过组织生活、体检、报销医药费等方面的实际困难。这些创新做法，受到了离退老同志的欢迎，也得到了工总行离退休人员服务与管理部的充分肯定，并在系统内进行推广。
大家口中的“贴心小杨”。2020年初疫情来袭，杨兵作为省行疫情处置小组成员，始终坚守在防疫一线。他每天通过电话和微信询问离退休人员的防疫情况，并冒着被传染的风险，开车将防疫用品送到老同志手中。疫情期间，他的脚步几乎一刻未停，还组织老同志向疫区捐款约30万元。
安心：用知识营造精神家园
围绕“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”工作要求，他利用陕西丰富的红色资源，多次组织老同志们到红色景点参观，他还结合实际创新服务管理方法，引入“互联网+”模式，利用“工行离退休之家”“党建微信平台”等新媒体，将老同志聚在一起交流，推动赓续革命传统、传承红色基因常态化。
为实现老同志接受终身教育的愿望，他和团队成员于2014年积极筹办省行老年大学，成为全系统办学典范。他倾尽全力抓好离退休人员党建园地和文化活动阵地建设，推动实施了对老干活动中心的全面升级改造，配齐了各项设备，为老同志们提供了安心舒心的活动场地。
信仰根植于心，十年耕耘不辍。他以红心为纲领统筹管理，井然有序；他用诚心服务老同志，矢志不渝；他建设精神家园使老同志安心，永葆初心。