2024国庆假期,西安文旅市场热力十足,地铁客流数据也出现强势增长。10月8日,记者从市轨道集团获悉,9月30日至10月7日,西安地铁平安运送乘客达3564。7万人次,日均客运量445.6万人次,较2023年同期增长17%。其中,9月30日线网客运量达到492.8万人次,再创单日客运量历史新高。
节前一日(9月30日),在外出游玩、探亲访友等多重客流的带动影响下,西安地铁线网日客运量达到492.8万人次,客运量再创历史新高。当日,为做好大客流应对工作,地铁1至6号线及10、14号线晚高峰运行模式自13时提前开启,同时延长重点线路末班车时间,最大程度增加运力,全力保障市民乘客出行顺畅。国庆节期间,地铁6号线、10号线也分别突破了单线客运量单日最高纪录,永宁门、行政中心、西安工大·武德路等站点客流均创下历史新高。
针对国庆假期持续高位的客流,西安地铁提前制定专项运营组织方案,通过优化峰期时段、提升高峰运力供给、延长运营时间、增配备用列车等措施,守护乘客安全出行。节日期间,西安地铁共开行列车37795列次,日均开行列车4724列次,加开列车61列次,全力保障国庆期间线网运输组织平稳、设施设备运转良好、运营服务科学有序。
此外,西安地铁加强与高铁站、汽车客运站等交通枢纽的沟通联系,结合现场情况积极开展联程服务;持续通过官方网络平台、车站PIS、站内广播等途径动态发布运营信息,及时告知市民游客地铁线网客流情况;推出线网咨询、语音广播、爱心预约等服务,开展“古今长安颂 盛世绘华章”国庆主题拍照打卡、第五季地铁站徽印章打卡活动,赢得市民游客积极参与。