今年中秋小长假铁路运输期为9月14日至9月18日，共计5天。中国铁路西安局集团有限公司（以下简称“西安铁路局”）预计发送旅客235万人次，日均47万人次，同比2019年增长32.8%。西安铁路局计划加开82.5对旅客列车，满足旅客出行需求。
据铁路部门预测，从客流方向上看，中秋小长假运输期，跨省直通客流主要集中在西安至京津、成渝、上海、太原等方向，省内客流主要集中在西安至榆林、延安、大荔、汉中、宝鸡、安康等方向。从12306客票预售情况看，北京、成都、重庆、榆林、延安、汉中等方向的车票较为紧俏，杭州、银川、西宁、安康、商洛等方向的车票相对充足。
在加开的82.5对旅客列车中，跨省直通列车30对，包括西安北至北京、成都、武汉、太原方向的夜间高铁25对，西安至达州方向的动集动车组1对，宝鸡至重庆西方向的普速列车4对；管内计划加开旅客列车52.5对，包括西安至宝鸡南、彬州东、汉中、大荔方向的36.5对动车组列车，西安至安康、韩城、靖边、宝鸡、延安、榆林、神木方向的动集动车组9对，西安至宝鸡、安康、神木、韩城、万源方向的普速列车7对。
针对假日期间客流密集的实际，西安铁路局管内各大车站精心做好旅客组织，和属地交通运输部门密切联系，加密高峰时段接驳班次，助力旅客顺畅出行。细化各项服务措施，根据客流情况动态调整售退票、安检、检票口数量，提高旅客进出站效率。西安站建立团体旅客预约机制，专人引导、对接团体旅客从专口进站，防止人员拥堵。延安车务段针对延安站改扩建施工，二楼两个候车室停止使用的实际情况，对一楼候车区域功能进行合理规划，设立第五候车室，增配6个实名验票通道，为旅客出行提供便利。汉中车务段在管内汉中、佛坪等车站候车室、站前广场、综合服务中心发放旅游宣传折页，帮助旅客了解汉中地区旅游景点，合理规划行程。
对比，铁路部门提醒广大旅客，列车具体开行情况以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准；节假日期间出行人流较大，请合理做好出行规划，以免耽误行程。
