
泰康的前瞻性布局始于2007年对医养领域的战略聚焦,截至目前,泰康之家已实现36城43个项目布局,构建起“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的产业闭环,形成“支付+服务+投资”三端协同的新寿险范式,而HWP项目正是这一战略的核心载体。项目启动以来,以“保险顾问+全科医生+理财专家”三重身份,横跨保险保障、医养健康、财富管理三大领域,成功覆盖了客户从青少年到老年的全生命周期需求。
同时,HWP项目是泰康人才战略的一次系统性升级。数据显示,HWP队伍中45岁以下占比90%,已成为金融行业高净值服务的标杆职业。咸阳项目落地首月即吸引来自医疗、金融、教育等行业的百位精英加盟。
在“长寿时代”背景下,泰康人寿正以HWP为纽带,将先进理念、优质医疗资源向县域延伸,满足了县域人民群众的多元化保险需求。同时,提供了职业崛起新路径,赋能共同富裕。所以,它不仅是一场寿险业的供给侧改革,更是一次关乎民生福祉的社会实践,是泰康对“长寿、健康、富足”的时代承诺。
越深耕越热爱 “泰星”乔小红的长期主义精神
采访乔小红是在她从咸阳去往秦园的路上。秦园落地西安后,乔小红就过起了咸阳、秦园以及去往秦园的路上,这样“二点一线”的生活。而这条路,她已走了十载——从幼师到服装店老板,到微商再到保险人。她说,坚持极少人走的路,才能成为少数人。
曾经,家人的反对,业务上的举步维艰,初入保险业的乔小红几度想要放弃。但是,老同学的一句“我是我家里最值钱的,为什么不给我做一份高保额?”一句话让她认识到了保险的价值以及实现自我价值的决心。这是乔小红的保险生涯第一单,也是她职业生涯的第一颗火种。而后,越深耕,越热爱。这份热爱里,隐藏着她对泰康理念的认同、隐藏着客户因为保单处于观察期而未能理赔时的遗憾和内疚、隐藏着她在给一位生病孩子的母亲讲解保险的急迫心情、隐藏着她陪客户顺利理赔之后的安心、隐藏着每一份保单背后的爱与责任……时间愈久,热爱越发炽烈。
“进入泰康后,我的成就达到了质的飞跃。”乔小红感恩泰康这个大舞台给予自己的成长。现在,她是泰康五星金钻、双五星导师,咸阳客户服务之星……是泰康陕分销售人员心中的偶像,是泰康璀璨的“星”。
从“破局者”到领路人 一位泰康HWP的破局与坚守
“保险能拯救一个家庭的经济命运”。抱着这样的保险信念,寇洁坚守了7年。
但是,并非人人识保险、懂保险。遇见这样的客户,寇洁就会变得特别“执拗”。她说,曾经一位客户因误解保险“骗人”要退保,她连续三个月上门沟通,就在保单失效前三天,客户确诊心梗。她连夜协助补缴保费、办理住院,完成理赔。客户激动地说:“我差点毁了全家的保障。”如今,这位客户不仅为全家配置了保险,还成了她的义务宣传员。正是这样的服务奠定了她深耕保险行业的根基。她也获得了保费王、理赔服务明星等等一系列殊荣。
然而,保险市场饱和、产品同质化严重,寇洁又一次陷入了迷茫,泰康HWP项目落地咸阳,“保险+医养”的新模式不仅能够消除部分家庭生老病死的后顾之忧也为她的职业生涯带来了转折。她再次从零开始,学习健康管理、财富规划、法律税务等知识,并开始从个人销售向团队管理转型。她说“单打独斗有天花板,带团队才能走更远。”
从质疑到认可,从迷茫到坚定,寇 洁的故事是无数HWP的缩影。在大健康产业的浪潮中,这位“破局者”正带领着她的团队,开启新征程。
从“被保险人”到“健康合伙人” 泰康HWP丁瑞娟的专业破冰之路
望着办公室玻璃幕墙映出的自己,丁瑞娟想起一年前递交辞职信时的忐忑。曾经作为泰康客户享受的贴心服务,成为了她投身大健康事业的起点。
作为泰康多年的保单持有人,丁瑞娟对泰康的产品和服务无比认同,但真正促使她下定决心“跨界”的原因是泰康HWP岗位与她职业理想的深度契合:精算、法商、税务的专业深耕以及万亿级大健康产业的蓝海机遇。
“HWP不是传统销售,是客户全生命周期的‘健康财富管家’,而精算知识能帮客户规划养老现金流,法商思维可规避财富传承风险,这些专业壁垒让我看到了长期价值。”初入咸阳市场,面临 “人生地不熟”的社交真空,她选择用专业破冰——企业税务结构、年金险与银行理财收益差、保险金信托的法律功能……专业知识成为了叩开客户大门的勇气,也使得她入行短短一年时间就成为了泰星会员。“2025年我要走进武汉大学的课堂。”丁瑞娟说起了今年的规划。她的蜕变见证着一个时代的机遇,总有人如她一般,愿意以专业为舟,在万亿蓝海碧波中,载更多人驶向有保障的未来。
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