近期，我局接到群众举报称，陕西尔来思教育科技有限公司发布虚假信息，面向群众宣传可办理消防证考试等，并对培训结果作出“包过”等保证性承诺违法行为。该机构在违法违规收取群众考试报名费用后，不予退还，群众无法再与其取得联系。
经查实：陕西尔来思教育科技有限公司注册地位于高新区沣惠南路20号华晶商务广场B座10楼1002室，该办公地点已于两个多月前搬迁，并无法与该公司工作人员取得联系。
对于上述相关违法违规行为，我局依法依责，会同市场监管、消防、公安等有关部门进行全链条打击，坚持一查到底，严查违法违规行为，依法从严从重追究责任。
广大群众如遇“包过”等保证性承诺违法行为均为欺诈，请不要相信，并第一时间联系公安机关报案，避免造成不必要的财产损失。
特此通告！
西安高新区应急管理局
2024年9月23日